ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Todo es tan Yak en sí y en imágenes, Super Duzha yakiznev árbol yak buena trimak peludo ¡Todo es super!
Es muy ligero, aseado, y pensé que era una dama muy asequible :) estoy decepcionado si espero una sensación de gama alta a este precio. Si lo usas, es bueno usarlo para Santiana.
Perfecto
Muy bonito, no pesa nada.
Creo que lo entiendo cuando me olvido de enviar. Pero es un consuelo que te guste el palo. ¡Bien seco en el cabello largo! Es de madera, así que es más ligero y me gusta más.
El artículo refleja la descripción. Es un poco corto, por lo tanto no lo recomendaría para cabello largo.
Cumple su cometido sin mas . No pesa nada. Parece madera. El envío muy rápido. Lo recomiendo sin duda
Sujeta bien el cabello. Bonitos y cómodos. Perfecto para cabello largo.
La carpintería de la aldea del país, aplazando a la cabeza...
Horquilla hermosa, se ve de buena calidad. Entrega por más de un mes a Lisboa, pensé que no sería entregado🥲Pero contento de ser entregado🙂
Es muy bonito se ajusta a la descripción del producto, además, parece bastante bien construido.
es muy bonito
Predobro. Nisam sigurna les dará drvo. Como je Lagano Ali čvrsto. Imam tešku KOSU I Nisam vjerovala me dará može cijelu Kos diguti U pundžu. One-stavno se rukje I odlično drži. Hvala proizvođaču. Nekih 15 cm dužine sasvim dovoljno za dužinu Kose iPod ramena 4 prsta😍
Muy lindos, livianos, llego algo tarde, pero llegaron bien
Envío muy rápido, buen paquete. Como lo descrito. La mejor calidad. Madera de bambú
Palo de madera ligero
Me gusta
Llegó rápidamente, la calidad está bien, enviado rápidamente
Palichka peyosha nizh en la foto del vendedor, ale es todo más bonito y más hermoso. Embalado en el zvikaynok pakuz plivka. Divovya era un tsyloya EN EL zbibilsh pakunka nizh para los mishats'.
El árbol y el vikonannya de la bondad. Odina Sho shovrishchu virobu trishki zavelik, ale no es crítico
Se ve muy bueno Buena madera Sostiene el cabello bueno Envío rápido con el extranjero expreso
Llegó muy rápido, estoy sorprendido y es genial
Buena horquilla, la madera se siente bien, no hay astillas, mantiene el cabello bien. El paquete llegó en 18 días
Ella es bonita y buena ~
Pedí 2, son como de madera, son perfectos.: 3