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El producto siempre recibe altas calificaciones de satisfacción de nuestros clientes.
Especificaciones
Nombre de la marca:
Ninguno
Origen:
CN(Origen)
Tipo:
Perros
Choice:
yes
Envío y Pago

ENVIO

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo enviamos paquetes?

Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.

¿Hacemos envíos a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.

¿Qué pasa con las aduanas?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.

Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
México 10-30 Días laborales
USA, Canada, Europa 10-30 Días laborales
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días laborales
Centroamérica y Sudamérica 15-30 Días laborales
Asia 10-20 Días laborales
Africa 15-45 Días laborales
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionamos información de seguimiento?

Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.

¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?

Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Cancelación de orden

Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.

Reembolsos

Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:

  • Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.

Nosotros no emitimos el reembolso si:

  • Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as

*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page

Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Cambios

Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.

Tus comentarios
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a***o

muy buena compra. excelente material, tamaño. Muy contenta con mi compra. lo superrecomiendo

Anónimo

Perfecto para que mis gatos siempre tengan agua. Buen producto. Envío muy rápido. Volveré a comprar.

C***z

Todo perfecto, el agua cae muy poco a poco haciendo que no salga de golpe. Se llena lo justo y necesario. Capacidad 3,8litros. Todo tal cual lo descrito

M***o

Llegó en 15 días a México, llegó con abolladuras, sugiero mejorar el embalaje. Es de buen tamaño, mi perro es pequeño así que le durará el agua muchos días. Funciona adecuadamente

G***z

llego muy rápido mi pedido solo tardo 8 días muy recomendable el vendedor el material es grueso ta había comprado anteriormente con el estoy satisfecho con la compra del articulo.

S***y

Encontré el tamaño muy bueno y el material también, me confundí y pedí 2 feed

D***O

llegó muy bien un poco golpeado vamos a ver qué tal funciona

Anónimo

igual el producto solo que llego golpeado pero no quebrado

C***r

Me encanta gracias sin impacto en barato en todo lo que recomendaría con placer gracias

J***n

¡Muy buen producto!

J***z

El tanque es delgado (llegó golpeado), La placa está hecha de buen material, tiene un difusor entre ambos, lo recomiendo y volveré a comprar al mismo vendedor.

g***a

llegó abollado bastante apachurrados pero no gotea hasta ahorita esperemos no se rompa

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