ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Llegó perfectamente bien mis 4 radios, probado y operativo, sólo 1 vino sin carga en absoluto. Tengo que probar y después de unos días voy a evaluar el rendimiento de nuevo.
Llego rápido, las cajas algo maltratadas por el envío, solo venía en una bolsa, pero por dentro todo bien, encienden probaremos en campo y ampliare mis comentarios
Excelentes! Los probé a una muy buena larga distancia y se escuchaban muy claro y fuerte. sin duda los recomiendo. tengo pensado comprar otros.
están bien padres, los uso en el trabajo y me funcionan muy bien, ya he comprado 8 pares de estos, y me han salido super bien. se los recomiendo. Nota: estos si hacen interferencia con otros radios cuando están cerca y cuando se meten en tu canal, pero funcionan muy bien.
excelente equipo de radio, tiene un excelente alcance, la relación costo beneficio es muy buena. La entrega fué muy rápida antes de la fecha programada.
Probados dentro de 2 edificios separados 1,5km y la señal es buena. Buen producto calidad/precio
Orden de despertar Talkie. Cantidad (4) . .. Vino en caja aplastada... 3 trabajo... 1 no lo hace.. El pin de carga se empuja en el plastice .... así que no funciona
conforme a su descripción todo llegó bien embalaje y artículos
¡Todavía no lo he probado, pero parece ser de buena calidad!
funcionan como siempre
llega a torreón coahuila México antes de lo previsto con su embalaje íntegro la calidad superior a precio es tal cual la publicación falta probar el producto para dar una mejor reseña.recomiendo ampliamente al vendedor por su profesionalismo y compromiso para la recepción del producto
¡Muy bueno, sin embargo no vienen los auriculares que están en la foto!
tengo varios años usando este producto y son muy buenos de excelente material y calidad muchas gracias llegaron super rápidos
Como se describe. Producto bien embalado vino intacto falta única frente para ver la calidad de ellos. Y durabilidad. Compraré de nuevo si son buenos
excelente producto la segunda vez que compro buen alcance buen desempeño
Entrega Duge shvidka, a Ucrania, para el cambiador de dinero yak 2 tizhna, todos pratsyuyo, el sonido de la buena
bien empacado, llego a tiempo, funcionan muy bien, corresponde la imagen de lo que ofrecen a lo que llega, son de buena calidad, instrucciones en igles, los recomiendo
por fin pude comprar unos radios así...desde que era niños quería unos pero eran muy caros para mi..aca no son caros,ahora solo falta probarlos,gracias al vendedor
Excelente producto se probó y cumplió las expectativas recomiendo el vendedor y rápido el envío
lo recomiendo ampliamente. muy buen vendedor llegó rapidísimo a Tampico Tamaulipas México. el sonido es muy claro.
Bien trabajando y bien. Pasar al intermediario y conseguir un trabajo directo en la Salva. La frecuencia o la salida es ilegal si solo la usas, pero incluso los jugadores del medio son solo granja. Si lo usa, puede comprar una línea USB Bao Peng por separado, descargar un programa llamado Chirp, PC conectarlo a una, y solo la frecuencia es una radio. Puede cambiar a frecuencia de radio amateur. Usted tiene que conectar con la tecla de encendido, y si no lo hace, conectarlo de nuevo, se conectará bien. Toda la frecuencia u otros métodos, como la conexión de PC, se pueden convertir en chirrido, y está bien cambiado y aplicado.
Llegó rápidamente. Contento con $33 por las 2 unidades. Fácil de entender las instrucciones, el tacto y la radio con 16 canales. Comunicación clara entre dos viviendas vecinas. No han probado la distancia.
el vendedor increíble muy buena calidad,pensamos que en china es peor pero por el precio merece la pena y encima me ha llegado en 3 días en vez de 5 ,
recibido en tiempo y forma. producto que ya conocía y es el sitio web con mejor precio
buenos radios por el precio, no dudes en adquirirlos