ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Muy buena bolsa. No pesa, la tela es gruesa, quitter y se ve de calidad, la costura es firme, la cremallera no se ve frágil, y los bolsillos interiores son muy útiles
Está muy bien y la calidad en la zona bastante bien Es grande así que es perfecto Recibido exactamente en el día programado. Tiene dos bolsillos medianos en la parte delantera, el principal interno tiene un cierre hay 1 mini bolsillo interior y dos bolsillos medianos en el lateral. En mi opinión podría haber más bolsillo, pero estoy satisfecho.
Shvidko vino, majestad, los chinos no tienen demasiado de un Hido, no hay paletas, todo se combina, hay una pieza de plástico en la fotografía, Y aquí hay dos áreas:/.
El material es genial, quedará perfecto con los Bottons que compré.
La bolsa es maravillosa, grande, lona gruesa, pero flexible. Parece bastante duro. Con los productos todo es fantástico. El problema es el seguimiento de las fechas de entrega no son exactas, a veces llega un día antes. En mi caso la fecha de entrega fue una, me enteré a través del vecino que la oficina de correos vino a entregarme el día anterior, no había nadie en casa, pero tres días después logré recibirlo. La oficina de correos es genial, dejándolo muy claro.
Producto excelente. Como se describe. Hay varios bolsillos, tanto laterales como delanteros, dos y dos respectivamente. En el interior hay una cremallera como en la imagen con su bolsillo.
La bolsa es muy buena, espaciosa, caben 4 litros de Lviv). Aconsejo a todos, hermosa y cómoda
La bolsa tiene mucho espacio me gustó, tiene un buen material creo que no soy profesional en ella y se puede caber Un poco Algo😈🔥🔥.
Buena calidad ID, conveniente para llevar y un montón de espacio (color es ligeramente más oscuro que en la imagen, pero todavía hermoso👍🏽👍🏽)
Hermosa las bolsas encontré la correa estrecha para el tamaño de la bolsa podría ser un pequeño pero ancho excelente tamaño me encantó
está muy lindo, por el precio es de muy buena calidad, me gusta mucho, muy grande y ajustable. me gustó
No es exactamente como la foto en términos de calidad. Alta probabilidad de que las fotos son probablemente la versión original de esto, sin embargo, es bueno para lo que vale la pena. Vino sucio, pero nada que el agua no pueda eliminar. Puedes alargar la correa. La bolsa es gigantesca. Incluyendo mi maquillaje, portátil, botella de agua, etc., todavía puedo caber 100 más artículos dentro de él. En términos de longevidad, le doy 1-2 años antes de que se rompa, su tela no es de la más alta calidad, pero es suave al tacto. Por último, por el valor de su dinero, esta es una gran bolsa para comprar. Tardaron 2-3 semanas en llegar a Nueva Zelanda.
es simplemente maravilloso, es sencillo pero cuenta con mucho espacio y tiene un bolsillo interno es perfecto para guardar dinero o cosas de valor
Llegó en 2 semanas, tiene un poco de olor. Es muy grande cabe perfectamente una carpeta de A4 y sobra espacio, tiene cremallera y bolsillo interior. Los bolsillos exteriores no disponen de cierre. Estoy satisfecha con la compra.
Buena tela, como sarga. Color idéntico a la imagen. Persona que va a utilizar tiene 1,96 m y el mango se ha convertido en un poco corto. Se adapta a la botella de agua de 1,5 litros en el bolsillo exterior, pero mejor en el interior. Buena cremallera.
¡Me encanta este bolso! Tiene mucho espacio y es muy fácil de decorar. Puse un trozo de cartón envuelto en cinta adhesiva en la parte inferior de la bolsa para mantener la parte inferior estable y para evitar la flacidez. ¡Creo que se ve mejor así! El interior tiene 2 bolsillos adicionales (en el mismo lado, pero son espacios diferentes) que es muy útil. Tenga en cuenta que esta bolsa no es resistente al agua y la cremallera no se cierra completamente. ¡Esto no es un problema para mí, pero yo no recomendaría llevar cualquier cosa que no debe mojarse en esta bolsa mientras está lloviendo! Aparte de eso, me encanta. Para referencia, soy 173 cm de alto y pesan 58 kg.
¡Amo demasiado!😻¡Hay un montón de bolsillo y es muy grande! ¡Espacio suficiente para poner llaves, libros, agenda, etc… lo recomiendo encarecidamente! Llegó en 1 semana y media :) + el tamaño de la cintura es ajustable