ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Gran producto para la primera ayuda. Mantenerlo en mi camión para emergencias
¡Super rápido 8 días de entrega! Buena calidad para este precio. ¡A megrendeléstől számított 8. napon megérkezett a termék, jó ár/érték arány!
En general, estoy muy contento con la compra si no fuera por el olor terriblemente fuerte de la química después de abrir el botiquín, espero que el olor desaparezca después de la emisión
Todo llegó muy bien y muy Rapido el vendedor excelente muy recomendable su amabilidad
tal cual como en la foto, sin quejas. será de buena utilidad en casa, con estos 8 niños
Producto compacto de calidad. Peso ligero. Entrega rápida y bien embalado. Recomendar este producto y vendedor.
El botiquín de primeros auxilios se ve hermético y está muy bien hecho. El equipo del botiquín de primeros auxilios hace una impresión positiva.
por fin me ha llegado el pedido del botiquín de primeros auxilios para poderlo llevar conmigo en el coche
Muy buen kit una pena que no desinfectante está previsto...
el producto llegó bien empacado y descripción cómo lo menciona el fabricante. viene completo y si trae los artículos mencionados. recomendable Pará senderismo o traerlo en el auto
El estuche es resistente y la calidad de los productos es bastante buena
Realmente gran farmacia a un precio bajo. Todo lo que se necesita para el viaje está adentro
Práctico botiquín de primeros auxilios. Tamaño perfecto fácilmente pop en una mochila y tomar en días o para almacenarlo en casa para la emergencia
Gran calidad
El caso es de buena calidad, el contenido es como se especifica.
Es agradable y el precio asequible
Súper recomendable, viene muy completo y llegó muy rápido a México
excelente producto. la calidad es maravillosa. el tamaño es perfecto para mí mochila ytrae muchos de los elementos básicos para un botiquín. habrá que complementarlo con medicamentos y algunas otras cosas pero es muy bueno.
muy completo estoy muy contento con la compra el material del botiquín muy bueno y todo lo que viene también muy recomendable
Bueno para varios artículos. Buen precio. Lo tomo bien sin un lugar roto. La entrega es rápida y buena. Gracias por su buen uso.
precioso y muy completo
muy buen botiquín portátil para poder traer en el auto o moto incluso en tu mochila
Kit de primeros auxilios de buena calidad estoy muy contento con él gracias
Muy buen valor cuando se compra a la venta. Tiene 91 Piezas Si cuentas el estuche y dos bolsitas que tienen otras cosas. Todavía hay un poco de espacio en el caso para agregar un poco de ungüento, etc. Sugiera cambiar las pinzas por otras mejores, y un rollo de cinta quirúrgica más grande.
¡Kits excelentes, bolsa bien organizada, viene muchos artículos útiles en la casa!