ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Todos los derechos de la consola con una gran calidad de construcción grandes juegos retro imagen de sonido de alta definición
¡Muchos de los mejores! El vendedor debe ser felicitado. Super recomendar
Esta chila jala bien por el precio la recomiendo
Parece ser bueno
Video Unboxing y revisión completa en mi canal en YT @ lokalsmarttech ¿Cuál es el mejor costo beneficio en una computadora portátil?
ya llego 28/7/2024 muchas gracias buen juegos 🎮 👍 👌 😉 😎 👏 🎮 👍 👌 😉 😎 👏 🎮 👍
Muy bueno, cómodo, nostalgia a lo sumo con los juegos de Nintendo
Para el precio es una chulada la verdad!! no alcanza a emular n64 pero con hasta play 1 tienes muy buena!! pensando y viendo el costo claro.
Es un gran producto. Lo he comprado y es la respuesta correcta.
Llego en perfectas condiciones y antes de la fecha programada buen embalaje contento con mi compra, calidad-precio recomiendo al vendedor y ala app. Los juegos de PS1 le cuesta un pokito a la consola pero los demas juegos bien, vamos a jugar por un mes esta consola haber que tal su desempeño y regresaré a poner mas informacion 👍🏼
El juego llegó en perfectas condiciones, juegos como PSP da algunos pegado y la batería no dura mucho tiempo alrededor de 2 horas, aparte de eso sensacional.
Video Unboxing y revisión completa en mi canal en YT @ lokalsmarttech
Servicio excelente.
Llegó unos días antes de lo esperado, espero que este no sea robado.
Muchos juegos no todos lo corre bien sobre todo los más pesados otra que los de ps1 no tienen sonido pero dentro de lo que cabe y por el precio vale la pena
Esta cosa es asombrosa. Está lleno de juegos (128gb vino con 30487 pre instalado de acuerdo con la sección de todos los juegos). Algunos juegos se entrecortan un poco y el sonido se distorsiona, pero la mayoría funciona muy bien. Recomiendo altamente este producto.
Niza y cool
llego super rapido menos de 2 semanas, tal cual como se describe. un poco lento en juegos pesados lástima no traiga el zelda ocarina 64. No se si el se 128gb lo traiga. volveré a comprar con este vendedor
excelente producto me encantó