ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Fiel al tamaño y funcionalidad, pero es un cable que transmite solo el USB 2,0, no tiene la misma corriente que es suministrada por un cable tipo C en ambos extremos. Incluso con eso todavía estoy contento con el producto, ya que es funcional y hermoso.
Todo derecho recomendar llegó dentro del tiempo de entrega productos de calidad gracias😃
Cable bien hecho... Hermoso estéticamente... La cabeza gira 180 grados como se describe... Todo hecho excepto que no tiene esa carga rápida.... Carga normalmente
El cable es fresco, suave, agradable al tacto, no se sabe cuánto será el mecanismo giratorio. Carga rápida soportada.
excelente material, llegó antes de tiempo y en buenas condiciones, me parece perfecto. muchas gracias
Llego en tiempo y forma, se ve de buen Material, los probaré para ver su resistencia al uso.
Cable de excelente calidad recomendar entrega rápida
Funciona muy bien y lleva Turbo. 1 semana y por ahora no hay problema.
buenísimo ya he comprado varios y compraré muchos más porque el material es muy bueno y no se parte porque es goma
Es la segunda vez que pido este tipo de cables muy buena calidad llegó en 2 semanas a la Ciudad de México
¡Llegó super rápido y bien embalado felicitaciones al vendedor!
Los cables de carga llegaron a São Paulo en menos de 15 días por elección. Parecen tener una calidad absurda, con conectores de metal pesado y la punta C USB plegable. Muy satisfecho con la compra.
De acuerdo con la descripción del producto. Envío rápido
Buen cable. Conector giratorio muy conveniente con LED. Llegó rápidamente. Recomendar vendedor.
Gran producto muy buena calidad cable conector de calidad superior 180 grados... Recomiendo... Envío rápido
es mucho más grueso el cable de lo que esperaba, se nota de buena calidad, espero dure mucho tiempo. compré 1 de un metro gracias desde Chile!
Excelente producto, lo probé con el cargador de mi celular y funcionó bien, cualquier cosa actualizaré mi comentario pero todo bien en cuanto lo recibí
Llegó hoy muy tarde, pero estaba bien embalado, en la caja y con todos los artículos. Trabajando perfectamente y muy hermoso, así como eficaz.
Carga rápida confirmada. La parte enchufable del tipo C funciona 180 grados, lo cual es muy conveniente para cargar mientras se usa un teléfono inteligente y para usar una tableta. Una banda para armar también está incluido y conveniente.
¡Muy buen cable, diferente textura de los cables ordinarios, mango largo y con 180 ° de punta y obras entonces recomendar!
Me gustó, cuanto más Pensé que vendría con goma en la punta, más funciona bien
Me gustó mucho llegó mucho antes de la fecha límite felicitaciones al vendedor y a todo el equipo por la velocidad.
perfecto tal como dice la descripción funciona genial y carga rapida
Probé la carga en el F5 y mostré en la pantalla "Carga rápida" que dejé guardado para cuando se rompa algún cable, comience a usar estos.
Gran costo beneficio, carga todo en el modo, pero fue mal contado al final que gira 180 grados.