ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Bueno ~~ bueno ~~ bueno
es un buen producto para el precio que tiene, es un calentador de escritorio es pequeño pero funciona perfecto. para conectar en Colombia de necesita un adaptador . llegó en el tiempo estimado y lo recomiendo
No puedo. No puedo. No lo sé. Me las arreglé para salir de ella, y me las arreglé para salir de ella. No puedo evitarlo. No puedo evitarlo.
El tamaño de La Palma es pequeño, pero está caliente, pero la salida es pequeña, por lo que está un poco suelta. Cuando me lo puse por primera vez, huele un poco, pero me lo puse por un tiempo, pero cuando el plástico está reprimido, huelo un poco. No un poco.
A mí me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. Funciona bien, me gusta porque es barato. También funciona bien.
El artículo es lo que yo había pedido funciona muy bien Yo lo utilizo para la furgoneta camper alimentada por un generador de energía . Muy recomendable
Todos los productos slnt llega a tiempo y untact. Entrega rápida sin problema.
Estoy satisfecho con el producto y la entrega es rápida ^
El enchufe de la UE tiene un cable de alimentación, así que todavía estoy tratando de usarlo. No pude. Compré un adaptador, pero no fue hasta mediados de marzo. Lo estás haciendo. Hasta entonces, no tendremos una evaluación precisa. Tenemos que evaluar de nuevo después de la llegada.
Lo compré barato, pero solo un poco caliente justo en frente Lo compré para usarlo en una tienda de campaña, pero no sé si funcionará.
El enchufe es lo suficientemente ligero para ser sostenido con dos dedos. Es de goma.
Súper cute. La caja vino algo dañada pero él producto está perfecto y funciona súper bien a pesar de que es pequeñito. Me encanta
Viento de paso de minutos altas expectativas Viento debilidad sonido mucho viento caliente Estoy satisfecho con el precio de 30 mil won debido a las bajas expectativas de 200%
Trae el mismo tamaño de ventilador que un ordenador portátil, pero más ruidoso. Es pequeño y calienta lo Justo para poner las manos delante. No sé si le pasará al resto, pero el mío “camina” tiene bastante vibración y se mueve del sitio. Por lo demás todo bien.
El diseño es lindo. Es más pequeño que el lugar de nacimiento, es menos cálido, pero está bien estar cerca. Lo compré bien. Envío rápido y bueno. (Transporte de Corea) compré bien😊
17 días para la orden 28 días para llegar. Entrega de 7 días. No hay interruptor de bloqueo de seguridad. Compré un producto similar, pero este es más ruidoso. El viento caliente sale un poco.
Pequeño y bajo nivel de ruido, pero pequeño viento cálido siglo, el cable eléctrico coreano es pequeño, y la operación se detiene en el medio
Está bien. Creo que es bueno.😍😍😍👍👍👍Está bien. Creo que es bueno.😍😍😍👍👍👍Está bien. Creo que es bueno.😍😍😍👍👍👍
Es pequeño y lindo. Está caliente, como si el secador de pelo estuviera débilmente cortado.
Tan pronto como lo encienda, se calienta. Se pone caliente. Pero pensé que eran dos pasos, pero solo uno. El viento es un poco débil, y no hay otros dispositivos de seguridad. Pensé que estaba en la descripción. La red de la parrilla está hecha de hierro. La red es fuerte. Buen precio. Si lo enciende durante 1-2 horas en una habitación fría, estará lo suficientemente caliente.
Era el más envuelto en Ali, y la caja estaba abierta. Fue un desastre.
Es mucho más pequeño que el lugar de nacimiento, pero es lindo. Bueno.
Calentador eléctrico bien recibido. Digo que la calificación del producto no es buena, pero creo que lo compré bien a un precio bajo.
Funciona bien a pesar de que el sonido del ventilador es un poco exigente. La desventaja es que hay un poco de ruido ~
El viento no es muy cálido y la velocidad es lenta. Lo compré para calentar el aire estrecho del inodoro, pero creo que es demasiado pobre eficiencia en comparación con el consumo de electricidad. Por favor nota.