ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
ESTA HERMOSAAA 💗, no duden en comprarla, tiene una calidad algo baja, pero para niños está genial, puedes grabar audio, tomar fotos y jugar<3 se tardó una semana en llegar, super rápido!!
pequeña.. ideal para las manitos pequeñas.. muy bonita
La cámara muy pequeña, muy linda pero esta opción de juego no funciona, no entendía por qué tiene esto si no funciona
Simplemente estoy muy obsesionado, para mí y mi novia y compré uno demasiado también ella amaba, tomo foto incluso del viento ahora
Super
Me encantó. Es pequeño pero para el niño será perfecto. No lo he probado todavía. Vino con la cuerda en el color equivocado, pero excepto que todo bien.
Es más pequeño de lo que pensaba, pero a los niños les encanta jugar con él.
muy bonita, trae su memoria y USB las fotos no son bien claras pero si se aprecian a mi hija le encantó, igual puede tomar video y trae stickers para las fotos al momento de tomar la foto
Súper especial por un centavo, el niño está infectado)
Es excelente y hermosa rosa. Las fotos no son nítidas pero completamente haciendo el trabajo y la chica está satisfecha.
Pequeño, ale Tse es malo para el dithini. Akisty foto Taka sob, ale yak ichrashka chudova
La cámara es normal. Para el niño 3 rokiv a wistache. Skoda, batería Sho trimaa vid10-15 khvilin. Pensé que estaba recibiendo una pelea, ale leí en vidguki, luego Bagato HTO escribir sobre el problema. Ale ditina está casada. A La que recomiendo.
¡Pequeño pero genial! ¡Estoy gratamente sorprendido :) todo funciona, incluso hay juegos! Tiempo de entrega como escrito. Recomiendo
Es muy, muy pequeño, un juguete fácil de usar. La qualidad de la imagen es buena, pero llegó con poca batería, por lo tanto no he logrado de testarlo mejor. Muy lindo
Cámara ok, video de voz es bastante Fotoaparat je dobry pre deti, hlas na videu je potichu
la cámara es pequeña pero para mi esta bien, cuando saques la memoria aganlo con la cámara apagada porque sino se eliminará las fotos,en resumen esta muy bonito
Es justo lo que buscaba y tiene varias opciones. Obviamente no busco qué la calidad sea excelente, sino que remita a una imagen poco definida qué denote cierta antigüedad. Si buscas una cámara full HD, no es tu producto. Envío super rápido.
ha llegado en menos de 2 semanas en perfecto estado. El embalaje no era grueso pero funcional. la cámara viene en su cajita bien presentada y con sus cables y tarjeta.La presentación es de 10 viene como si la hubiese comprado en una tienda, Está si que la puedo regalar tranquila.
Duge una cámara de clase para un bebé en su propio centavo (270 tomé por UAH). No fotografía, cerveza por poco pidyde. Puedes escuchar a la musa (sin embargo, los books no jugaron como🤷🏻♀️). Con una unidad flash de 32 GB, es posible conocer y vídeo 2,5 Año! (la carga del estilo no es un trimale, si se puede dormir durante un año)😁Luz EN EL vicoristani, pequeño, compacto, lindo. Z minusiv: La batería se llama Little trimak (BL 15-20 XV) y el calor está realmente cargado. Más minusiv, yak en el dinero, Nemov.
Las cajas no son como en la imagen, otra caja y viene de arrugado
En términos generales es una buena compra, pensando como un juguete para niños. Como cámara fotográfica no es estable y casi siempre las fotografías salen movidas. Al segundo día de ocuparla, comenzó a presentar detalles (que se acentúa cuando la batería está baja) no aparecen las imágenes en la pantalla se ven distorsionadas o verdes.
Entrega súper rápida, como se describe. Llegó OK.
Artículo conveniente para los niños
muy satisfecha con el producto, precio y calidad. Me lo esperaba más grande pero está bien.
No Tengo una foto de la Cámara porque la empaqué como un regalo, pero se ve como en la imagen. Adjunto una foto del árbol hecha con esta cámara. No es perfecto, pero para la cámara de juguete es increíble.