ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Excelente vendedor, muy buenos productos, entrega rápida, llegó a tiempo, muy razonable
La camisa verde es más ligera que la de la foto, el dobladillo es más corto como el de una camisa ordinaria que no es social. Sin embargo compré basado en la tabla de la allí y vino todo bien, tengo grasa en los lados de la barriga y pedí el Tamaño XL y fue perfecto, pero tal vez debería pedir el tamaño 2XL. En la más muy buena camisa para el precio voy a comprar más.
A Polonia en 16 días. Esta es la tercera I Orden, pero cada vez viene en dimensiones ligeramente diferentes. Este es un poco ancho, pero en todos encaja. BI am 177 cm de alto, 100 kg de peso y 116 cm de pecho. Recomiendo.
No uses la tela. Es un producto. Etiqueta de la ropa. No hay ninguna señal. En China. Marcas de calidad. Incluso si no lo haces. Pero mejor que yo. Uno. Dimensiones. Debería ser grande
buen articulo si no encoge al lavarlo xl para 1.80cm de altura y 89 quilos
Simplemente genial la talla, el precio, muy linda y de buena calidad. Mi peso es de 75 kilos y mi altura 1.71 metros pedi talla M ( de marranito) 🥳
Tal como está la descripción, de buena calidad, como en la descripción.
Un buen producto correctamente enviado y entregado. Me gusta esta camiseta para las temperaturas de verano. Buen tejido y puntos de sutura están bien hechos.
Llegó bastante rápido. Es una camisa bien, no mucho. Tiene un buen precio. Poner dos botones detrás de los brazos de la camisa que no tiene nada que ver.
Bueno necesitará mi marido para llevar .. La tela está bien para el precio. Por la descripción.
es preciosa si quieres dar un buen regalo es la ideal, te sugiero que pidas tres tallas más grande de tu talla habitual pues al ser lino tiende a encoger. para una persona en México pedí talla 5 XL y la talla de la persona es 36. la calidad es buena transparentar un poco
Tamaño demasiado pequeño
Llegó rápido y bien empaquetado. Esta es mi segunda camisa ordenada, he subido un tamaño y esto ahora es holgado en mí, pecho de 46 pulgadas. Tan cómodo. Gran material y corte. Muy feliz con la compra y ordenaría de nuevo
Envío rápido. Como se describe. Esperaba que hubiera habido algunos errores de fabricación en la medición que lo hubieran hecho un poco más grande. Tamaño del Collar es bueno. Los hombros son lo suficientemente anchos. El pecho está bien. El vientre no Está apretado, ni siquiera ajustado, pero no cubre, sigue mis contornos. Que es ligeramente indeseable lol Las mangas son un poco apretadas alrededor de los bíceps, lo que hace que sea un poco incómodo al enrollar las mangas. Pero hay un bonito botón y un 'cabestrillo' para mantener las mangas enrolladas, lo cual es una característica muy agradable. En General, tengo que decir que es como se describe. Pero debería haber pedido un 5XL o tal vez incluso un 6XL para lograr el espacio deseado que esta camisa necesita para verse bien en mí. Como está, puedo usarlo, Y si pierdo 5-10kg, probablemente se verá bastante bien. La única preocupación persistente que ofrezco es para aquellos con bíceps grandes, debe pedir confirmación de medición antes de comprar. Envío rápido. Buen vendedor.
Bien
no e recibido mis pedidos ya a pasado mucho tiempo mi dirección es 550 wshastnut misuri kahoka 63445
Queda perfecta para mí. Mido 1,76 y peso 82Kg. Esta muy bien por este precio.
me gusto mucho la camisa, es de buena calidad y se ajusta bien. lo compre para mi amigo que nos vamos a brasil
muy bonita. Fresca y tejido lino y algodón como descripción. La talla es perfecta 😍 💕 👌
La camisa tiene buena calidad y su costura es buena. Recomiendo la compra.