ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Ella tiene una camisa corta y una camiseta. Pantalones cortos son de la misma clase, y el material de la camiseta es simple. ¡A la vez fue 160 UAH, entonces para esto es normal! El adjunto de Shvidko vino al ministerio.
Pantalones cortos frescos para el verano, ordenó ambos pares. Azul de otro material, suave como felpa. Marrón es más delgado. La camiseta también es super. Me gusta todo, gracias al vendedor)
Todo llegó al final del Shvidko, el cambio de tiempo para dos tizhni a Kiev, bien embalado, en la primera mirada todo el yak en la foto
Muy bonito material fresco y agradable y de buena calidad me encanta
Camiseta trohi de gran tamaño es amplia. Ale creo que será bueno.
Después de haber tomado una foto en el traje del Buv, estaba pensando en la llegada de una camiseta y pantalones cortos, pasando una camiseta. Ale Tse mi irrespeto. El nakish del indesmayado, El menshe vino a Ucrania
Camiseta de buena calidad, un poco de gran tamaño si hay 2 años de edad
Material flexible agradable. Tomé el bebé 11 meses, 76 cm, 12 kg y se ajusta por lo que vale la pena tomar el tamaño.
08,04 zamovila 19,04 Ucraniano Pidishov ditiya 9 M, zrist 75 cm, 9100G Creo que a silbar en Gobernaron una camiseta y pantalones cortos con su dinero, y lo pusieron en uno.
Garna akiste, tsyna entrega👍🏻No laves los hilos, estoy satisfecho con la foto. Recomiendo👍🏻
Buen envío rápido. Compré más grande de lo que necesita. Compraré algo más pequeño. Es 18mth y comprado por 2-3 años. Más pequeño sería mejor
Igual que la foto, buena calidad y muy buena tela, llegó rápido, Ya quiero comprar más super recomendar
Ordenado el 27 de marzo, recibido el 12 de abril, muy rápidamente. Los pantalones cortos son agradables al tacto, cosidos cuidadosamente. Gracias al vendedor.😊
La camiseta es de excelente calidad, el niño tiene 11 meses, el Grande tomó el tamaño es de 12-18 meses, y lo usaré hasta el final. Lo recomiendo si alguien más piensa👍🏻
Exactamente como se muestra, el color es preciso y la decoración es precisa. Material es más delgado de lo esperado. 100 de tamaño es exacta a la Carta
La camiseta es muy suave al tacto, pero no hay algodón 95%. El algodón no se estira tanto. Creo que hay al menos 60-70% sintéticos, el resto es Algodón. No sé si lo veremos, espero que el bebé no sude. No hay preguntas sobre la calidad, aunque después de lavar la tela en la imagen era un poco con volantes y los hilos subieron.
Camiseta fresca, algodón 100. El tejido no brilla a través. Llegó a Ucrania dos semanas después. Recomendar tanto la tienda como el vendedor
Los pantalones cortos son muy frescos, de buena calidad, full-dimensional, especialmente hecho para un pañal, recomiendo el producto y el vendedor.
La calidad es buena, el cuerpo es muy agradable, voy a reordenar los pantalones cortos para el kit. 86 en tamaño
Muwwowand completa sexy lindo en el niño Estoy seguro de que usted compra otros 20 como pero lo principal es que es perfecto Como la foto del vendedor que me vendió
Una camiseta con clase, yakshchi solía ser conocido por ellos, luego mermelada. ¡Recomiendo! Elegante, hermosa chaqueta
Los pantalones cortos son bonitos, se estiran en la cintura, las cuerdas son un poco, pero no me importa.
Excelente calidad, material agradable, entrega rápida. El niño usa el tamaño 80 1,2 meses (86 como oversize), tomó 18-24 meses para el verano, ahora es como un pequeño oversize, los pantalones cortos se ajustan bien, hay una reserva para un año seguro, la camiseta se ajusta como un oversize.
Sudadera😍Embalaje aseada👍🏽Tomaron para una altura de 86, el niño es delgado de nosotros, parece un gran tamaño😅Tomó el tamaño 18-24 m La tela es elástica, el color es hermoso
¡Estoy en el grip! Camiseta Duzhe Garna y Yakishna. Estaba mimando con el fondo y no me gusta, rechazaré un producto tan grande por no grandes centavos. Niños 1 rico y 3 Mich. Rosmir 90-a la vez Whiglyadak es de gran tamaño. Creo que vamos a llevar un trago de roca.