ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Es exactamente como la imagen que no los abrí todavía, pero definitivamente me encanta y la entrega tomó algún tiempo, pero está bien, no hay quejas aquí
muy buen paquete de tarjetas hay mucha variedad 👌🏽👌🏽lo recomiendo al 100% valió la pena tanta espera jaja 10/10!!!!👌🏽👌🏽😉😉aunque exodia no viene completo estaría bien que lo pusieran todo
están muy bien hechas y el holograma lo mejora, es un deseo de niño vuelto realidad
muy recomendable. están en inglés pero muy bien impresas
Artículos fueron dañados en el transporte, supongo. El paquete no era adecuado para un artículo como este.
Esta increíble el paquete, tiene la cantidad de cantidad exacta de cartas que se menciona en la publicación y están muy bien hechas
Me llego en buen estado. Las cartas son de muy buena calidad. estoy satisfecho con la compra
la calidad está muy conseguida, las diferencias con las originales son casi invisibles
Se siente bien aunque su falso Clon de fuente bastante agradable Por su precio, ni siquiera puedes decir si es real pero está bien
Tarjetas hermosas amaziiing
la verdad cartas de muy buena calidad, altamente recomendadas, ninguna se repite y son las 112, ojo pprnlonque vi en las fotos son siempre las mismas, de modo que si compras mas de una se repetiran, asi mismo si las quieres para revender las recomiendo al 100, super bonitas y detalladas.
Todo en orden, esperaba que saliera completo el Exodia pero me tocaron 3 partes, recomendado como una forma economica de tener cartas foil
Es muy rápido, se ve excelente e inglés, buena calidad, recomienda
Llegó muy rápidamente la entrega
rápida entrega y colección genial!
Estoy realmente feliz con estas tarjetas que me han devuelto la nostalgia. Las tarjetas no son la misma sensación, pero ¿qué esperas para los representantes de la primera edición por un precio tan bueno? Excelente tiempo de envío.
Las cartas se ven bastante bien! la textura y todo es bastante bien! Lo que no me gustó es que no pude hacer un mazo con ellas, siento son más para colección. Muy pocas cartas trampa (solo 3) y mounstro todos por medio de invocación normal (las demás eran por invocación especial o fusión que hasta eso, ni traía polimerización y mucho menos los mounstro para hacer las fusiones) De ahí en fuera me gustaron. No sé si las cartas son enviadas al azar pero eso fue lo que no me gustó
Estan bien, son evidentemente diferentes a las originales, comparé el mago obscuro y la maga obscura con sus versiones originales para comparar. Exodia me llegó incompleto, una lastima. La calidad de las impresiones es inferior pero considero que todas las diferencias fueron hechas a propósito. No dudo que pudieran hacer que luzcan originales al 100% pero deliberadamente los "defectos" son a propósito. Aún asi lo recomiendo para poder jugar y no dañar tus cartas originales lo cual me parece perfecto. Le hubiera dado 5 estrellas pero el hecho que exodia me llegara incompleto pero si me agregara otras versiones de exodia si me desilusiono.
Me gustaron mucho, los colores hermosos
estan buenas, pero lo unico que me decepciona un poco es que pedi 2 cajas y las 2 cajas tenian literal los mismas cartas, pero bueno igual siempre se necesita mas de una de la misma carta
para ser una copia y lo barato, está muy buenas las cartas, tienen un nivel holográfico bien trabajado, están por encima de las copias, la diferencia es el típico olor que tienen las cartas copias y el sello los tiene un poco más arriba, pero muy genial !! seguiré comprando, vienen cartas clásicas y otras péndulo, ect
Checando mis Cartas y llegaron muy bien, hermoso la presentación y la verdad me animé a comprar estás cartas por el aniversario de este juego y por su creador Kazuki Takahashi. Gracias.
es mi segunda compra ,se ven bien originales y de calidad y no se repiten
las cartas no son originales pero con muy buenas y en algunas cartas casi no se nota Algunas cartas están mal impresas pero por el precio está bien pero recalcó no son originales y no se tardó tanto en llegar
precio accesible y de muy buena calida sirven para cualquier niño que quiera aprender a jugar Yu-gi-oh solo 1 cara tiene mal su nombre pero su descripción es la original :3 recomendable llegan en tiempo y forma n.n