ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Llegó rápida y fácilmente. Muchos beneficios con un hermoso animal. Me gustó mucho. Pediré más.
Gracias a la empresa proveedora, r ederim..biz i kirikligina ugratmadi... Saludos desde Turquía
Es muy exitoso, muy útil por su precio y tiene cepillos suaves para el cabello que estoy buscando un producto de rendimiento de precio irlamentable
Orden del 11 de marzo recibida el 18 de abril. Es una entrega de 20 días con envío ahorrado, pero se terminó en 9 días hasta que pasó por la aduana coreana. Perder y enviar para hacer zoom; ㅅ; ㅂ; Ha.... La línea no viene... Cuando lo usé, la cantidad de humedad es bastante alta, así que si lo peinas un poco, el cabello se humedece. Aún así, es mucho mejor que un peine convencional. Cuando el cabello se humedece, puedes apagarlo y peinarlo. Está tan volado como Los pelos se sacan en lugar de hacer una muera entre los peines... Es Un geisral que el pelo de agua caliente se sopla, pero es mucho mejor que el peine existente. Incluso si lo peinas, el cabello continúa saliendo.
No lo he probado, pero es de muy buena calidad. No hay olor desagradable a caucho. El conjunto era un cepillo y cargador USB sin un adaptador
¡Garna EN EL Vicoristany! Ale Duzhe dovgo Khal, 1,5 misyatsya
¡Buen día! ¡El producto fue cancelado, es hermoso, es bueno! ¡Diakuyu para la entrega!
No soy muy entusiasta. O no puedo o soy británico no por su lana
El diputado fue al Ministerio a través de la policía. Las ventas no son una vez, sino después de 5-6 días. La misma cosa requiere una carga, ale rich korisna y práctico, vizurally se puede ver en la foto. Agua para sentarse con mi vapor, sino para verter sobre la lana en el schittsi. En el marco, mis tres trichs se aferraron al sonido de la rosa. Para mí zvirintsyu, por el bien del perro, ver el korisny "gadget". El vendedor recomienda.
Todo pratsyu, Garna hitka par Yde, ale yak para mí, entonces para los escots, no es un tonto, es como la bola superior de la lana, pero es shorstok (pelusa)
¡El producto es como se describe! ¡Hace un gran trabajo, la mascota está satisfecha! ¡Envío rápido, recomiendo el vendedor! ¡Gracias!
Entrega rápida hermoso producto para mi gato está recogiendo las plumas para mi gato lo recomiendo a aquellos que lo comprarán, mi gato tenía miedo al principio, pero ahora se utiliza para
Funciona, se dispara, me gustaría más vapor, la lana no se pega al cepillo
Hice el banco, y pago por 20 días a través de mi vida. Todo el mundo es pratsyu. Intentaré el yak EN EL vicoristani.
Es super, funciona, muchas gracias recomendado, no pude probar la batería, ponla en carga, pero el gato reaccionó con calma, lo intentaremos
Duge Clusna ricos. Lo recomiendo. Tu gato será el veneno.
Peine de la clase, kipuval para kitska. Haber llegado sin una caja, dejar en el puzzyrmost plevtsi, todo no está enojado con la bondad. Ser acusado con el merezhi, todo está bien, tengo un sonido específico, vamos a llamar.
Entrega de 2 Tizhnya, el servicio del Ministerio de Transporte. Para un descuento para monedas, el precio fue de 95 UAH. En los conjuntos de micro USB y vichivach lanyard. Agua de la bahía, todo está bien. Ser como un gato, y no tres para tener miedo de la viparyuvacha. Vichisuzati Vologda lana del gato en la manopla seca). Buenas ventas.
Vino a la aldea en Ucrania por diez Dib. Seguimiento vidstezhuvsya. Describiré el producto. Mi hija.
Garna scratcher, voy a describir todo. Ale es apenas objetivo para un perro, no es necesario volver a ella) ale Hai será un masager yak en Ucrania (Kharkiv) para dos tizhni.
¡Es realmente genial, es Lana ligera! Recomendar
Clase, para las criaturas. Vine cargado. Todo es bueno. Estaba arañando a los gatos. Estaba satisfecho con todos los 100%. Vine la adición de la térmica designada.
Me gustó el claro, no usa Lana, hidrata, recoge bien la lana larga debido a la adherencia. Mi gato estaba mojado al principio, pero luego se secó y la lana brilló. La mujer británica de pelo corto no podía ser peinada. Y un gato de pelo largo-resultó
Muy bueno Según la descripción. Ahora rascar al gato es un placer. Lo recomiendo. Llegó a Kiev en dos semanas.
El cepillo se entregó con 16 días de antelación. Al gato le gustó, peina bien el pelo. El vendedor muchas gracias.