ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
exelente
10/10 general, aunque me enviaron el color equivocado. Calzan mis gafas perfectamente y funcionan como. Descrito.
Excelente ya había encargado y ahora vuelvo hacerlo pero de todos los colores están súper y altamente recomendables de precio, calidad y tiempo de entrega!!!!!!
Tal como se describe.Buen aspecto.Un poco estrechas para gafas con cristal ancho, pero muy bien para cristales más pequeños
estan buenos, pero un poco bajo de calidad en los lentes, se ven colores raros al ver el telefono o pantallas. Un poco incómodo pero logra su cometido
Excelente se ajustan muy bien al lente, 100% recomendables, el vendedor cumplio con lo ofertado y el tiempo de entrega se cumplió según lo indicado.
Muy bien, se ajustan perfecto al contorno de mis anteojos, ya había comprado otros pero eran muy grandes y molestos al usarlos pero estos son perfectos así que encargaré más!!!!!!
Bonitos y se ajustan muy bien 👍.
𝐃𝐄𝐄𝐋𝐈𝐈𝐈𝐘 𝐘➡️ 𝗚𝗥𝗘𝗘𝗖𝗥𝗥𝗞𝗞𝗡𝗡𝗡𝗚 𝗬𝗬𝗬𝗬𝗬𝗬𝗘𝗡𝗧 𝗔𝗔𝗖𝗞 %, 5 ️⃣⭐⭐⭐⭐⭐ Recibo el primer paquete de gafas de sol con Clip muy tarde, pero llegó un poco tarde. Llegó en excelentes condiciones, parece de muy buena calidad, espero que me dure muchos años. The muchas gracias "Aliexpress"-Muchas gracias "SASAFashion tienda"
me ayudan mucho para apoyar la conducción de noche, son fantásticos!
Muy bueno, tamaño perfecto y gancho. Muchas gracias al vendedor,
Buen producto
Buen producto👍
Por este precio, un producto bastante bueno, aún no probado en el mar.
gracias están muy buena
de calidad ,me gustaron aparte que cumplen su función
Tal cual descripción, aunque son menos verdes, incluso en las fotos parecen más azules
Exelente una ves más me sorprenden
Ok (Ok)
Las mercancías han llegado, estoy muy satisfecho con la calidad 10 +
calidad precio inmejorable
no lo e usado pero párese que están muy bien
Recomiendo, entrega súper rápida a Polonia
Realmente se oscurecen tanto mejor para nosotros con los ojos claros😉