ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
hermoso, igual a la foto, envío rápido y bien empaquetado!!!
¡El broche se ve bien-nada de lujo-en realidad, si i.m siendo crítico se ve barato es que realmente zoom en los detalles, pero es tan pequeño y discreto que nadie se dará cuenta! Lo compré por tops que muestran un poco demasiado escote😅Así que para ese propósito este será excelente
muy lindo y buena calidad, bien embalado por lo que llegó sin ningún daño, el envío fue rápido y efectivo
Super. Librando a un amigo. Los escuadrones eran tío. Pershu coupting para un regalo. Duge Garna Iakiste. Mi hija para la entrega
Gran justo lo que quería
Recibí mi pedido y es realmente agradable y muy limpio.👌Yo... Me gusta🥰Recomiendo que sea perfecto.✅
Tienen un tamaño similar a la imagen, se ven de una buena calidad, muy lindos
Recibido a satisfacción, está muy bonito, igual a la descripción.
Me gusto, esta muy bonito, tiene buen precio... llego en buen estado, bien empacado, sin defectos y en el tiempo indicado.
¡Muchas gracias! Me gusta mucho, estoy muy satisfecho con el pedido y la entrega. Esta es la entrega más rápida, incluso para el punto de emisión. Recomiendo esta tienda y vendedor.
Como lo descrito. Lindo lindo broche. La entrega es rápida.
Hermoso spit (hermoso Pin's) De acuerdo con la descripción, Gracias al vendedor por la velocidad recibida En unos días. Recomiendo este vendedor🥰
bien fabricado, muy lindo, me gustó muchísimo, es exacto a la foto, su broche es muy seguro, queda muy bien con las blusas
Broche akuratna pequeña, vindová a la foto del vendedor, entrega shvidka
Este es un excelente producto lo recomiendo ampliamente llega rápido de buena calidad la forma de pago es práctica estoy muy satisfecho con mi compra recomiendo a todos utilizar esta aplicación para comprar sus artículos excelente aliexpress
Prelechi broševi. Preporuka para kopovinu. Precio y kvalitet deducirá.
Estaba satisfecho con la calidad de estos productos, era lindo buscando.
¡Agradable, entrega rápida (sólo 7 días), me gusta, Gracias!
Muy bonito y delicado, pequeño broche. Simplemente puede ser tratado como un adorno o un escote de un suéter o blusa. Es pequeño y más pequeño que la versión de trébol con hojas huecas en el interior. Recomiendo.
Muy bonito. Tal cual la imagen. Bien hecho. Envío y entrega rápida! Gracias!
Lirón garneny, ale Duge diminuto. Pintura de Metal. Entrega shvidka, embalaje es normal.
Muy bonito broche) me gustó todo. Llegó rápidamente. ¡Creo que será conveniente de usar!
Hermoso broche, lo até al sombrero. ¡Se ve genial, lo recomiendo!
Negó el poder de shvidko. Garna rico, para conocer la piel de la Roja) rozmir, teniendo matón, pensé, será un Misha, ale, yakraz Super, yo no wigthe para la tela. ¡Lo voy a usar! ¡Recomiendo!
Solicité dos tipos de pines (en notas) Pero el vendedor me envió la misma cosa