ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
el producto se ve de muy buena calidad excelente vendedor lo recomiendo y llegó antes de lo previsto bien empacado ypbrovado en un motor de garage de la marca seg
idéntico a lo descrito, el material plástico casi similar al original. lo configure a un motor lifeMaster 4433. video en You tube " Control clonador Multifrecuencia 3 canales".
Mientras él se sentaba aquí. El llavero estaba bien registrado.
¡Como la imagen y los videos del vendedor!
Hola Es El producto exacto, pero no puedo configurarlo con mi control remoto Adjunta mi control remoto puede ayudarme. Cordialmente
Gracias.
¡Muy fácil de configurar!
Fácil puede coppy llaves funciona bien. Pero es caro, tratar de chatch en la elección de precio más barato
Odlično Delje
Después de la elevación remota de 3 botones/stop/drop El resultado fue muy, muy bueno. La programación es muy fácil. Adjuntar imagen similar a la idea de la actual garaje remoto
aún no lo pruebo pero se ve de buena calidad y viene igual a lo descrito por el vendedor.
El control llegó muy rápido a Chile 🇨🇱 solo 12 días, pero no puedo hacer que cloné mi control, ni ninguno de la casa, se lo regalaré a mi hermano si es que le sirve. Si bien el manual es claro y el control hace lo que indica al intentar clonar jamás lee el control a copiar.
Llegó antes de lo previsto y todo bien con el producto
excelente clonó mi control sin problemas
Llegó el piloto, sin embargo, es imposible copiar el piloto genio, a pesar de que el fabricante asegura al respecto, que más me importaba. El piloto normal copió el rango sin un problema tiene un gran
Todo bien, funciona con Somfy RTS con código variable
Todo es bueno: entrega, Paquete, calidad del equipo, plástico, etc., pero la empresa debe colocar la lista De equipos/manufactura que pueden funcionar con este mando a distancia. En mi caso se está trabajando con dos puertas del sistema "1-gris oscuro", pero no con "2-gris", es extraño que la fabricación de ambos sistema es el mismo...
Gran producto, clonado un control remoto FAAC con código rodante de inmediato que me hizo desesperación con otros controles remotos universales. Recomendado
buen producto buena calidad llego antes de lo esperado falta probar la programación
Recibido ok, gracias
se ve bien. muy buena calidad
Funciona bien.
Cuando la prueba voy a poner si funciona bien
buen producto fácil configuración recomendado
No lo he probado todavía, ha llegado justo en la fecha estimada y envuelto muy bien. Sólo por éso voy a seguir pidiendo, gracias.