ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Lamentablemente no llego mi paquete 😞 se extravió le doy cinco estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ por que me reembolsaron mi compra y dejó buenos comentarios y buena calificación
Me encantó el producto, exactamente la forma en que estaba en necesidad.
Esperé mucho más tarde de la fecha de entrega programada. La carga también es buena y buena Batería No se preocupa ahora. En la descripción del producto, al insertar un controlador, el número de 2600 parece un número. Puedo ver la parte de atrás (no se confunda) Lo siento que el terminal de carga es un terminal micro 5 PIN.
Misma descripción, parece ser muy bueno, vino bien embalado.
Tomó tiempo para llegar porque tenía que hacer el l... Llegó correctamente, bien empaquetado y trabajando bien en Xbox One...
Parece que todo esta funcionando bien, con el tiempo notaré cuantobtardan las baterias en realidad.
La caja vino algo maltratada pero creo que es por el manejo de la paquetería, traen carga pero tendré que ponerlas a cargar otro rato y agregare más comentarios más adelante.
Para ser mi primera compra me sorprendió, llego en menos de 15 días, Esta un poco lastimada la caja pero eso es lo de menos ya que llego bien las baterías, Le leído que duran mas de 12 horas, excelente para él control series, compren sin duda.
llego super rapido muy buena la calidad tiene dos opciones de carga USB tipo C y USB normal que viene incluído en la caja de carga
Buen producto esperemos que la carga de las baterías dure bastante, por lo menos el envío fue rápido!!! Veremos qué tal duran
están Geniales me llegaron en 5 días sin duda un 10 de 10 y se ve que le duran la batería, también tiene el cable por si se preguntan, pensé que estaría algo grande el estuche de las pilas pero es del tamaño perfecto, será una buena inversión si compran cualquiera de las pilas.
Se ve de buena calidad apenas los puse a cargar creo que funcionará. bien
Sin duda una de las compras que he hecho. 4 baterías, todas en excelentes condiciones de trabajo con un muelle con una opción de carga de su elección. Las baterías en sí me han durado 2 días con una sola carga de alrededor de 13-16 horas de juego con la consola en modo de espera. ¡Esto vale su dinero damas y caballeros!
Entrega muy rápida, menos de 10 días es tal como se muestra es un producto calidad precio, en la caja dice xbox 1 pero funciona con mandos de la ultima generacion de series s y x, lo recomiendo
¡Baterías parecen ser excelentes! El embalaje está bien. Desafortunadamente me cobraron impuestos, pagué aproximadamente $80 más. Probaré pronto.
El paquete está ligeramente abollado, pero no afectó el funcionamiento de las baterías. No está mal, dependiendo de la intensidad del juego. Establecido y olvidado... Se puede cargar desde la consola. Generalmente satisfechos.
El producto se ve realmente de calidad, hasta ahora solo probé una batería, veamos si dura, el I fue gravado a 83 reales, hace que el L🤡🤡
Llegó en perfecto estado y 100% de trabajo, sólo una alerta a los interesados, ya que es un producto "paralelo" el sistema en realidad no lee la carga, aparte de eso, lo recomiendo encarecidamente.
Buena batería y carga, compacto, se ve bien. Veamos cuánto aguanta la batería.
Parece una gran batería. Funcionó perfecto. Por desgracia, este maldito gobierno imponían el impuesto de forma inexacta.
solo decir que blue expresas arrojaron mi paquete, sin pensar que era frágil, por suerte todo funciona bien y es compatible con la xbox series S que tengo, buena durabilidad de las baterías
Excelente producto, definirlo sería como bueno, bonito y barato, perfecto y enviado rápidamente, no busquen más y compren con toda confianza
Pedido para mandos Xbox Serie X. Indicador de carga en el cargador, se ajusta perfectamente y es compatible con la tapa original del mando. Muy contento con la compra.
Bueno😊
¡Excelente! Funciona muy bien y con bastante calidad. Llegó rápido. El único detalle es que las baterías no muestran la medida correcta de carga en la Xbox, pero como dije, es detalle. ¡Vale mucho!