ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Excelente adquisición. buen touch. buenas funciones 2 semanas a mexico. Recomendable. Lo único malo no trae cargador y hay que buscar uno bueno ya que no con cualquiera carga.
Así que para este reloj muchas cosas ya suceden muy rápidamente en Francia menos de 6 días llegan por la mañana y los prueban todo el día y francamente tengo el consejo para todos porque es genial batería bien. La aplicación fácil de usar es casi completa una gran cantidad de notificación de marcado, además, pero una pena que no podemos poner más dial a través de otras aplicaciones, pero eso dice el reloj y realmente hermoso y un dial bastante grande y además podemos llamar a través del reloj y recibir llamadas, jugar deportes, Recibir la notificación de los mensajes pero no puede responder a su también estos buenos daños, pero también recibir toda la notificación de todo lo que quiere después en el nivel de la esfera es hermoso y grande, pero es necesario presionar duro de todos modos para ir a las aplicaciones de reloj. Pero por otro lado un punto fuerte del reloj estos la lámpara en ella ouaou realmente iluminación estos enorme así que recomiendo un porcentaje
Cromo níquel recibió rápidamente super producto super intuitiva y rápida conexión que recomiendo por el precio🥇👏🏼👌🏼🥇
Todo ok me gusta, no lo manejo bien aun pero cumple todas sus funciones de momento mañana lo probare en el gym
El Smartwatch XYZ impresiona con su diseño elegante y funcionalidad robusta. Su vibrante pantalla AMOLED ofrece imágenes nítidas, ya sea verificando notificaciones o rastreando entrenamientos. Con funciones integrales de seguimiento de la aptitud, que incluyen monitoreo de la frecuencia cardíaca y GPS, lo mantiene motivado e informado sobre sus objetivos de salud. La interfaz intuitiva hace que la navegación sea una brisa, mientras que la batería de larga duración asegura que se mantiene al día con su estilo de vida ocupado. Su diseño resistente al agua añade durabilidad, lo que le permite usarlo en diversos entornos. Además, la integración perfecta con dispositivos iOS y Android garantiza una experiencia de usuario perfecta. El Smartwatch XYZ combina a la perfección el estilo con la sustancia, por lo que es una opción destacada en el concurrido mercado de los smartwatch.
llegó a tiempo hasta Tabasco México, llegó en buen estado el empaque y el reloj,se ve bonito y de calidad, si trae su luz led, es muy ágil, la función de oxígeno y ritmo cardíaco, son similares o podría decir que igual a un Xiaomi ban 7, lo que se dificulta es el que se sincronice lo del pronóstico del clima. es muy rápido la sincronización de lo demás. notificaciones bien, se pueden leer y eliminar. se puede realizar y contestar llamadas desde el reloj. se puede escuchar multimedia del reloj, el sonido es bajo pero es útil, al responder llamadas. pero si se escucha bajo pero el audio que ellos reciben no se distorsiona. asistente de voz, puedes pedirle que envíe o busqueda en internet. diferentes carátulas y la puedes personalizar con fotos de tu galería ,tomar foto de manera remota en el teléfono pero solo estando desde la aplicación,viene en español y con su manual en español, monitoreo de sueño, lo pedí con las 2 correas metálica y plástica,vino con su llave para quitar eslabon.
El producto llegó solo en 2 semanas, muy rápido, el embalaje solo estaba cubierto con una bolsa, pero la caja del reloj estuvo intacto. El reloj es tal cual la descripción, la caja es liviana pero la correa de metal tiene buen peso, ahora solo queda probar la interface
Es justo lo que promete el producto, rápido, sencillo y cómodo, llegó en 1 semana aproximadamente 👌🏻🤟🏻
Llego antes de la fecha acordada gracias al vendedor, recomiendo, me encanto
Falta de lengua polaca
No hemos descubierto cómo hacer llamadas telefónicas a través del reloj inteligente, pero si es la única función que falta, todo lo demás funciona 5 * Fue un regalo de cumpleaños y a la persona en este sentido le encantó Se ve bien en la muñeca, peca un poco por estar en plástico y no muestra mucha seguridad en durabilidad alrededor, pero por el efecto que es, ¡sirve muy bien! Un buen reloj en general Pedí incluso 2 semanas y ya en casa🥰Muy rápido muy feliz
El producto cumple con la descripcion, incluso supero mis expectativas visuales, en cuanto al rendimiento de bateria, uso, conectividad y cosas asi apenas lo probare si tengo problemas hare valida mi garantia y solicitare devolucion y reembolso.
se ve de muy buena la calidad, llegó antes del tiempo, solo queda usarlo y ver qué tal me va con el rendimiento
Hasta ahora está bien para un reloj de $16. No es tan lento o lento como algunos de los otros relojes baratos. La linterna no es brillante en absoluto, pero eso no me importa. Hace lo que se supone que debe hacer, se conecta con el teléfono estoy feliz
se ve muy bien supero mis expectativas de calidad vamos a usar una semanas a ver qué tal pero convence precio lo recomiendo
¡¡Muy bonito y ha llegado rápido a la CDMX (una semana)!! Falta empezar a probarlo, pero se ve bien y ya puesto, me ha encantado... Esperemos que funcione bien...
Todo bien según la descripción del articulo👍👍👍
me llegó antes de tiempo señalado, me gustó mucho, lo recomiendo
Muy bello ahora esperar que cargue y ver las funciones
Excelente producto, es más de lo que esperaba
Excelente producto llegó muy rápido
Buen producto, recomendable
super; tardo poco tiempo y era lo ke esperaba .
Muy satisfecho con este producto.
supero ampliamente mis expectativas. Al fin voy a estar monitoreando mis signos vitales . Vendedor altamente confiable,