ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Llegó rápido, muy buena calidad, se ve muy bien en el coche. 👍
Pedido recibido hoy 17 de abril y llegó en 8 días., bien embalado, en la imagen parece más pequeño pero está muy bien. gracias y suerte
Muy buena calidad excelente filtro único detalle es que no viene con el agujero del sensor MAFF tiene que hacer pero lo hice y todo salió bien
se ve muy bien la verdad me encantó pense que el filtro sería muy chico y de mala calidad pero la verdad me sorprendió lo recomiendo su instalación es súper rápida y fácil
Muy bueno, se quedó top, perfecto ajuste en el 1,0 Corsa.
Cosas realmente grandes🥳🥳Me encanta lo único que es el sensor que hice lo puse cerca del acelerador tuve que hacer un agujero en la casa original… está funcionando bien hasta ahora más tarde me Mike tiene que hacer una goma junta….🙏💚
quedó exelente, en mi caso tuve que cortar la tubería por qué no tenía espacio pero quedó súper bien, llegó muy rápido 9 dias
El producto parece ser bueno, aún no lo he probado, pero llegó justo como la imagen y mucho más grande de lo que esperaba un buen tamaño... ¡Llegó antes de la fecha límite!
Entrega mucho antes de lo previsto. Material de calidad es de fácil instalación. Realmente me gustó. Tuve que amasar el soporte del filtro original para poder encajar, ¡pero el producto es excelente!
lo recomiendo
Todo por aquí. Sólo voy a instalar en el prisma 2012 y volver a hacer una mejor evaluación
Simplemente maravilloso producto, para poner en el zorro 1,6 necesitará adaptación, pero la calidad de los materiales es increíble, enorme Filtro de 3 pulgadas Entrada
Debido a la parte del sensor de admisión de aire que mi coche dio problema y no se detuvo, entonces tuve que tomar la esquina y desde allí funcionó, pero llegó antes de la fecha límite, todo salió bien y sin averías
muy bien empaquetado y espero que le valga a mi coche ya pondre reseña cuando lo pruebe!
Llegó en 15 días en Italia, bien embalado llegó en caja de cartón .. Universal para todas las máquinas. Monté en Fiat, 182 buen año 97 y top fino.
Muchas gracias por el vendedor y la credibilidad llegó en un momento oportuno y rápido y el producto es excelente
Muy buen producto muy bueno, más voy a tener que para el diseño del coche porque compré un BMW E36 voy Meche en él
Venía en una caja de cartón de mierda, pero estaba bien cubierta por dentro. No se ajusta a mi coche, pero ya que he usado estos antes en mis coches viejos, puedo decir por experiencia que dan un gran sonido de admisión mejor que la ingesta de stock