ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Este caso del iPhone es magnético tiene una gran mirada como debe tener Comprobar hacia fuera gracias, Jt
El color es exactamente como en la foto, gran acabado.
Caso fresco de la calidad, entrega rápida. Agradable material
Garny chohol iz con una pendiente estridente para la cámara. Había un shvidko chevilnya, por 2 tizhni. Yaskrauy asado (no se transmite en la foto así). Si nada más Garna. Recomendar vendedor👍
¡Protege tu cámara! No sé si el MagSafe funciona ya que no lo uso, pero me pegó un titular de la tarjeta adhesiva en la parte posterior y parece que se mantiene bien.
La verdad que estoy muy contento, está bonito y se nota la buena calidad
¡Realmente protector en el área de la cámara! Recomendaría altamente conseguir si usted está buscando en el caso MagSafe y protección de la cámara
¡Excelente calidad y muy hermoso!
Me quedo muy bien al celular execelente calidad tal como se describe
Vino como se anuncia, se ve fantástico. La parte posterior de la caja es un plástico mate resistente y los lados son una especie de goma de agarre, pero con el acabado mate no se atasca en la tela de su bolsillo. ¡Gran caso del teléfono, sin duda lo recomiendo! El envío fue lento y no recibí ningún aviso, tomó alrededor de 4 semanas en total, pero estoy en Michigan, así que no estoy en contra de nadie. En general todo llegó al final
muy buen producto ka verdad .e gusto mucho
El caso es de buena calidad, y hermoso, pero deja una pequeña marca de dedo en la parte posterior
Se siente muy buen producto de alta calidad y es realmente bonito. Me gusta la protección de la cámara que tiene y la protección del teléfono que tiene. Traté de doblarlo como se puede ver en las fotos y no muy flexible, lo cual es un buen significado que protegerá mi teléfono. Lo recomiendo encarecidamente, y estoy pensando en conseguir otro color pronto.
Me encantó el color, es excelente
Llego en 6 días, buena calidad buen color súper seguro, si me gustó, lo único malo para mi es q los lentes tb están protegidos y como que no debería ponerle nada al lente
Excelente terminación, y buen tacto, trae vidrio para proteger los lentes de la cámara.
Excelente calidad, recomendado llegó antes de los esperado
excelente producto. llegó a tiempo. buenas calidad. igual que en la foto, muy bonito. recomendada su compra
Los casos son muy difíciles que es bueno para proteger su teléfono. ¡Me encanta que tengan variedad de colores! Y las etiquetas de los casos
El caso tiene una textura suave con protección de la Cámara, así que funciona muy bien. Lo único es que los imanes no son tan fuertes, puede sacudirse, pero aún puede contener un anker bien, pero por $1 Este es un buen caso.
El pedido fue entregado antes de la fecha prevista. Tiene el tamaño perfecto para mi telefono (iPhone 11). La funda viene con botones que presionan los del movil a la vez que los protegen. La zona de la cámara está protegida también y tiene un cristal para cada cámara. Tiene el aro para la carga inalámbrica y funciona perfectamente, aunque con mi funda anterior (de silicona) también funcionaba. Recomiendo la compra del producto.
La caja del teléfono ofrece una protección sólida con su material duradero, protegiendo el dispositivo de arañazos e impactos menores. Su diseño delgado mantiene el perfil elegante del teléfono sin agregar volumen innecesario. Los recortes exactos aseguran de fácil acceso a los puertos y a los botones, realzando la conveniencia del usuario. Sin embargo, la falta de características adicionales como un soporte o un soporte para tarjetas puede decepcionar a algunos usuarios que buscan versatilidad. En general, es una opción confiable para la protección básica, ideal para aquellos que priorizan la simplicidad y la funcionalidad sobre los extras llamativos.
El caso es muy bonito y protege muy bien, pero estaba en la aduana y la parte de la Cámara vino fresco
Fndjwjdbdndjx SD
buena calidad. .