ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Gafas normales. Solo cometió un error en los menos, ordenó-2 pero estaba en-1. Es su propia culpa.
Se ajusta a la descripción👍Pero solo el tamaño de las gafas es pequeño
Recibido directamente en el buzón. Genial. Definitivamente no Lo usaré. Tal vez en la carretera, en el coche para mentir.
Pensé que era frágil, pero es genial dejarlo en la bolsa. Me gustó.
Fresco, con dipry adivinado bien, gracias al vendedor, un poco endeble, pero estos son vasos para leer, no para el trabajo)
¡Gafas muy fresco, de alta calidad, compacto, suave, con un tubo + 1,5 el mismo!
Según dioptra, hay normas, digamos, para la eficiencia, Lea algo rápidamente, más las compactas, pero para el desgaste constante es poco probable.
Llegó rápidamente. Para cada día-no, pero en la carretera-creo que una opción muy funcional... Veamos cuánto es suficiente)
Para uso doméstico no es para mí, es un poco pequeño, prefiero gafas grandes, para uso público es perfecto, siendo que es pequeño cabe bien en mi bolsillo, buen material y buen precio.
¡Buena calidad! Plegado como un control remoto desde un coche. ¡Vendedor recomendar!
exacta a la foto, llego super rapido, muchas gracias.
Bonitos lentes cómodos buena calidad, me gustaron mucho
excelentes por el precio, llegaron super rapido
Llegó como estaba después de 89 días.
El vendedor recibió el pedido gracias, las gafas son muy pequeñas cuando se dobla un poco más que una caja de cerillas.
Justo como la imagen y llego antes de lo esperado
Dioptrías de Corp. Ocupan poco espacio, luz, pero qué endebles se ven. Vamos a ver cuántos de ellos durarán.
Pequeño y discreto, tal y como aparece en la descripción. Cumple su función.
Un poco frágil. ¡Pero normal para este dinero!
Es super, las gafas son de alta calidad-el diseño es genial. Se puede ver perfectamente. ¡Ligero y duradero-Super!
Muchas gracias las gafas de lectura se ve bien para mí con la esperanza de que la persona que compro para estará satisfecho con él
Por esa cantidad de dinero, gafas de fuego, puedes comprar un par y extenderlo en diferentes lugares. Vendedor de fuego, entregó todo rápidamente.
Artículo recibido todo gracias recomendar
Las mercancías llegaron tres días antes de lo previsto sano y salvo. Bueno, había gafas que podías llevar en tu bolsillo o en tu bolso, sin temor a que fueran aplastadas. Estas gafas son lo que necesitas. Se pliegan y despliegan fácilmente. Además, la caja de las gafas es de plástico, que en este caso es una gran ventaja, ya que la probabilidad de que las gafas se dañen en el bolsillo o en la bolsa es mucho menor. De los menos es que el arco en la nariz no tiene flexión y, por lo tanto, no es muy cómodo usarlos. El segundo menos es el diseño endeble. No estoy seguro de que duren mucho. Aunque estas gafas son poco probable que sea adecuado para el uso permanente, pero con el fin de leer un poco de texto pequeño en el producto en la tienda justo a la derecha :).
¡El producto es bueno! ¡Necesitas gafas de guardia! ¡Cómodo!