ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Gafas adecuadas y buenas gracias al vendedor por la entrega recomiendo a todos ayudar a ver el trabajo muy quiero tener dos
Lamentablemente, el artículo fue confiscado por la aduana porque se consideraba un artículo prohibido. Fui reembolsado inmediatamente por AliExpress. ..... Me puse en contacto con el vendedor preguntando el motivo de este inconveniente y él respondió: Hola querida, su pedido ha sido cerrado.🙄🙄.... ¡Como si no me hubiera dado cuenta! ¿Pero la motivación? No puedo calificar el artículo porque no lo recibí, pero 4 estrellas verifican el reembolso inmediato de AliExpress
En un anterior pedido, las gafas vinieron con un pequeño arañón, pero justo en el centro del cristal derecho, me devolvieron el dinero y volví a pedirlas, esta vez han llegado perfectas, se oscurecen se ve bien, se puede mover el puente sin que se rompan y veremos cómo envejecen
la graduación está correcta llegaron en buen estado no oscurecen mucho pero lo suficiente para proteger de la luz del día y se aclaran en buen tiempo
Vienen muy bien empacados en una bolsa con aire. El material se siente muy frágil, aunque por el precio se comprende. Realmente se obscurecen un poco en el sol, no esperen que se pongan totalmente obscuros. Se ven funcionales y la relación costo beneficio está muy bien.
¡Muy bueno para el precio, realmente llegar antes de lo esperado Fecha de entrega! ¡Puedo ver muy bien! ¡El teñido funciona muy bien! ¡Recomiendo!
Muy buen producto y con el grado correcto, pero el marco mostró una pequeña desalineación, pero nada que colapse o impide el uso o no se puede corregir. El diseño de las gafas es muy bonito. Para aquellos que tienen el mismo grado en ambos ojos es una excelente opción para tener como reserva
Bellos Espejuelos, livianos y resistentes, lastima que pedí el número equivocado, los probaré al sol y comentaré luego si funcionan
24 días de entrega antes de la Orden. Embalaje bueno, en un paquete con aire. Comprándose el uno al otro del video dioptriy. Todo está bien, pero en estas cuotas hay goma y nariz y terca, como el enemigo va a soplar, bueno, y las piezas están totalmente reguladas, apretar
Llegó rápidamente. El embalaje de buena calidad y seguro. Las gafas funcionan muy bien, pero una está dañada. Fuertemente rayado. Podría haberse dañado incluso antes del embalaje, ya que el embalaje está completamente intacto. El aire se habría escapado del embalaje si los vasos se hubieran rayado a través de él. Afortunadamente, el que no tiene el rasguño es el mejor para mí.
Más, en la parte posterior del árbol, creo que asado en la foto y ahora voy a despertar el vicoristani para tist. Maskalyam de Moscú. Todo está OK
Vino con un rasguño a pesar de que fue entregado con mucha protección
El yakiste, la ayuda, los pulmones son buenos. Explicaré la lista. Entrega Shvidka. El clima es silencioso, los oculares están en silencio.
Ordenado el 2 de abril, recibido el 15 de abril. Embalado perfectamente, en bolsa de aire
Oculares Garni simplex. Bien embalado, los chicos vinieron, sin poskozzhen. Pastasovy Linzi nazevyovaniy y antes de ellos, pegajoso y amoroso bebió Chi lint-Tse understock común. No tirar de los cubos de basura en ti mismo.
Entrega rápida y muy buena calidad. Recomendar
Me gustó todo. Recomiendo el producto y el vendedor.
Llegando. Has ganado un producto como este, pero tu precio es mucho más barato. Mucho dinero.
Gafas muy dignas por su dinero. Entrega a Zaporozhye alrededor de un mes. Está oscureciendo afuera. Pero lea las instrucciones, no se oscurecen por la luz brillante, sino por la luz ultravioleta. Bajo la lámpara de clavos, se volvió completamente negro. El marco es normal, pero Delgado, aterrador de romper. Se mantienen en la cabeza normalmente, los ojos son normales. Satisfecho
Buena calidad, se oscurecen bien y están bien graduados
buena calidad ... producto tal cual indica el vendedor...100% recomendables..son fotocromáticos..la graduación exacta.. vinieron muy bien protegidos... compren sin miedo..
Funciona, como el sol, se oscurece.
buen material entrega rapida
Las gafas son normales para el dinero. La foto Chrome aún no ha sido verificada
Todo es genial. En un día nublado, apagón normal. Lo recomiendo.