ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Están muy bonitas de buen tamaño y ayudan mucho para el sol me encantaron.
Tiene un diseño ligero y elegante. No hay tal impresión como un nombre de marca en la cola interior. El tamaño se ajusta a aquellos que tienen una cara muy pequeña.
Me gustaron bastante, son de buena calidad y se ven divinos 🫰👌🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶😍😍😍😍
Me llevé los oculares, no puedo dejar los ugnies por mi centavo
Igual que la foto. Se siente muy hueco y barato, el tinte Definitivamente no significa para la luz solar directa. Entrega a Canadá fue menos de una semana.
Los compré para mis vacaciones, me gustó mucho el estilo, sirve muy bien para los días súper soleados. El único punto en contra es que se dificulta mucha ver la pantalla de algún dispositivo, ya que se le debe de subir bastante el brillo.
Par divertido, ok fit.
Excelente calidad, súper protegida, me encantaron 🤗 y llego antes de la fecha estimada 🤗🤗
El producto vale lo que cuesta, tiene una calidad media pero es una buena compra
Más grande que los oculares Chudovi, vinieron en buen embalaje, tsyli. Por sus buenas noticias. Definitivamente recomiendo
Increíblemente buena calidad, se sientan muy bien aunque tenía miedo de tomarlo así. Me gusta. Estoy satisfecho con el producto
Oculares Chudovy. Vinieron por 2 tizhni. Todas las características. Lo recomiendo. Empacado de una manera pálida.
Excelente producto, tiene apariencia de algo más caro, muy recomendado, buena calidad y sobre todo buena relación precio/calidad.
Para acabar con los oculares incomprensible. Querido a tsyna (comprado en znichtsi por 34 UAH), luego comprar chic. Entrega shvidka, embalaje para siempre, no dolieron.
Recomiendo, super gafas bien hechas y Super aseguradas para el transporte, envío y entrega muy rápidos
Me gustaron mucho, muy bonitos y baratos. Los recomiendo.
son vacaciones 😁😁😁 son iguales a la imagen son muy bonitos llegaron súper rapido 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Gafas muy bonitas, super calidad y entrega rápida Recomiendo especialmente para los días soleados ......
estan super padres me encantaron , más las blancas las ame
Oculares envueltos Garno. Shvidko vino. Para ser tratado. Estoy lleno de compras.
son iguales
Las gafas son buenas, las gafas son grandes, es muy bueno para la cara grande. ¡Todo Super, por este precio es precioso!
están bonitos buena pinta ,pero sencillos, por el precio está bien
Los uso para manejar y me funcionan muy muy bien, los recomiendo
buena calidad, el toque dorado le da un look buenazo. llegó como en las fechas indicadas luego de un mes. valió la pena la espera