ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Como DESCRIPCIÓN Bonita su calidad es aceptable y anti uv Gracias, distribuidor.
Gran compra. Calidad perfecta. Gracias. Gracias. ¡Volveré a ordenar!
¡Oculares de clase, colir garnium, polarizovani, aunque estoy en mi ojo), los productos están contaminados! Entrega Shwidka, Marche, 2 tizhna)
Exacto en la imagen me encanta y está polarizado. Comprará un poco más
Excelente producto se ve gran vendedor confianza envío rápido y entrega maravillosa gafas recomiendo comprar a este vendedor gracias
Producto voy a describirlo en el sitio web, oculares en cajas de cartón y sin un gran malyunka, tan polarizado
Muy buen artículo, cumple con lo descrito, excelente relación precio - calidad, comprobaré el polarizado y actualizaré este comentario
Las gafas son geniales, he estado ordenando la décima vez. Pero esta vez algunos vinieron con un aleteo en el vidrio, La opelación archivaron, arrojaron la foto y el vendedor devolvió inmediatamente el dinero. Bueno al menos así: ( Usted puede ordenar, tengo sólo 1 matrimonio con 10 piezas, y luego creo que este correo ha intentado)
Muy buena calidad y también está polarizada. También me encanta el diseño vintage. Recomendado.
pedido realizado el 11 de abril y llegó 2 de mayo a Lima, los lentes tienes una longitud de 14cm
Venía muy bien protegido. Me gusta la calidad de construcción, son muy robustos. Pagué 2,45 dólares. ¡Recomiendo!
Excelentes gafas, tamaño muy adecuado, buena calidad, buena protección contra la luz solar, color muy hermoso, buen empaque y llega en perfecto estado, tiempo de entrega en 24 días a Argelia, provincia de Tamanrasset, gracias por la profesionalidad en la calidad y la entrega, Gracias voy a preguntar a su tienda de nuevo.
Buen producto entrega rápida calidad y precisión me gustó gracias al vendedor y la empresa de entrega recomiendo este producto buena comunicación Salam
Las gafas llegaron antes de lo esperado, con el mismo aspecto que en la imagen. Parece de calidad.
Plástico de aparente buena calidad, polarizado real. Se ajusta muy bien. no viene con estuche. Llegó en tiempo predeterminado. Recomendable.
Son muy cómodas y puedo confirmar que si son polarizadas. No tengo como comprobar que si tiene protección uv, pero viendo la calidad que tienen, creo que puedo confiar que si. Me llegaron sin la imagen de prueba, pero creo que se perdió en la aduana. Me gustaron mucho, puede que después compré otros modelos.
Todo está bien por este precio super :) envío rápido
Es la segunda vez que los pido. A mi esposo le encantan, dice que sí están polarizados.
Buenas gafas. Hay polarización, se adjunta una imagen para su verificación. Bien embalado. Marco mate. Lo recomiendo.
La verdad que el producto es excelente, me acabo de llegar hace exactamente 15 minutos, llegó lo que pedí, es mí primera compra a través de esta plataforma y quedé realmente impresionado con la calidad del producto. En cuando al tiempo de llegada del producto a mí país fue rápido, pero la burocracia de Argentina es bastante lenta, por lo cual tuve que esperar un tiempito más para poder recibirlo. Muchas gracias al vendedor, seguiré comprando por esta plataforma.
Mejor compra. Auténticamente polarizadas. Marco robusto. Tiene un aspecto retro-buenos complementos ya. Trabajan y se ven bien. Recomiendo totalmente.
Son como en el anuncio, entregado a tiempo, 1 mes, buena calidad en comparación con el tomado
El producto llegó en buenas condiciones en el plazo de 35 días de buena calidad de la Orden exactamente como la descripción recomendada del vendedor
Hola a todos. Gafas geniales. Presente de la polarización, Imagen Clara, ojo-agradable, precio bajo. Estos son pluses. Aunque por tal precio los menos no pueden ser expresados. No había suficientes cosas pequeñas, una bolsa, una imagen de polarización, una servilleta. Voy a repetir estas pequeñas cosas. Recomiendo...⭐⭐⭐⭐⭐
Encaja bien, y la calidad se ve bien, y no se ve barato.