ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
El producto es buen artículo. Bonito🥰Gracias. Servicio de entrega local no es bueno
¡Todo estaba bien, recomiendo el vendedor!
Funciona muy bien, me encanta😀
El difusor es muy pequeño en tamaño. Todavía no lo he probado en acción. Embalaje arrugado al enviar. El difusor está bien. La orden llegó a Letonia en 3 semanas. No se comunicó con el vendedor.
Llegó en la fecha programada, el embalaje estaba lleno y todos los componentes descritos en la compra estaban en el pedido. El producto cumple con lo que describe.
Ya tengo el segundo tal, lo llevé a trabajar. Higos de vapor. Los colores están parpadeando. Está bien.
Muy buena calidad precio.
Mi primera experiencia fue comprar un descuento especial de Ali Express. packing es bueno, y en condiciones de trabajo, la calidad es buena gracias Ali Express
Hermoso arco iris cambiando colores Todavía puede oler la fragancia a pesar de que está construido en lindo pequeño artículo
Llego muy pronto muy bonito y los colores al encenderse se ven muy bien
Bastante sencillo por $4, nada especial o elegante para el precio. Poco de un olor extraño producido, así como complicar ligeramente el reemplazo del filtro de intercambio de algodón.
El de la foto. Muchos BBZ entrega seedy njolko pratki. Tevah y E mucho bien. Es muy preciso para los Targovets que piensan en ello.
He pedido un humidificador de otra tienda de Aliexpress, que envió una niebla y no volvería a la niebla. ¡Pero parece que he golpeado el oro en este caso, porque este 300ml H2O aire HumidifierPortable mini no sólo da un espectáculo de luz que realmente funciona y nieblas! Estoy encantado de que este de una orden de tienda diferente de las obras de AliExpress, da una niebla de corriente y una explosión de niebla. Me encanta la frescura de la misma, y la pantalla espectáculo de luz es muy agradable. Estoy seguro de que aún mejor en una habitación oscura, tomó poco tiempo para operar al principio. Porque una vez que lo enchufé, y presioné el botón para encender no había niebla al principio. Lo repetí un par de veces, lo dejé enchufado la tercera vez y pensé que tal vez debería darle 30 minutos para calentarse. Porque no mostraba problemas con la visualización de su pantalla de luz colorida, lo desconecté y lo volví a conectar y comenzó a nebulizar continuamente. Con y sin el dusplay de luces de colores, este a diferencia de la Primera I pérdida de dinero en es un ganador🤩
Recibí hoy, dentro del plazo, ¡Llegó incluso antes! ¡Muy bueno! ¡Todo salió bien y funcionó!
La caja estaba destrozada. Yo voy a se E funciona más tarde.
Se abrió por todo el lugar
Vivo en Tennessee, el producto llegó un día antes la caja un poco estropeada pero el producto viene completo con sus dos barras el cable de alimentación y su manual. pdt: su función es agradable pero a como lo dice en la descripción, es para cuarto, carro, plantas pequeñas y otro espacio que no sea muy grande luego de eso todo excelente.
tal como se describe en el anuncio, bien embalado, con plástico de burbujas, excelente, de momento sigo probando, no desprende olor, por el resto muy bien. Entrega correcta en tiempo y forma.
Gran producto gracias
Me encanta mucho. Es perfecto y funciona muy bien. Cuando el agua se agota, se detiene automáticamente. Los colores para el humidificador son tan lindos. Me encanta.
¡Tengo esto es realmente bueno me gusta voy a pedir de nuevo gracias!
El humidificador funciona fantástico .. Añadí mi propia fragancia con limones, naranjas, TYME con un toque de lavanda para calmar .. Me encanta el espectáculo de luces por la noche
excelente producto recomendado volveré a comprar
Perfecto para mis orquídeas en el interior vapor fresco es seguro para mi hijo
Cosa genial, bien. Los defectuosos no son matón, la caja está arrugado. O 3 X, filioletovy riznomolorovy que, bueno, yo sin coliora. Es una pena para pratsyu el Tilki si pidʼdaniy a la fusión ()