ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Un conjunto de piezas tales como accesorios de metal para la fabricación de accesorios. Parece que hay 6 tipos de diferentes tamaños y formas, pero en realidad Hay 3 tipos, cada conjunto de 2 del mismo tipo separados por particiones, así que asegúrate de revisar las fotos cuidadosamente para evitar malentendidos.
Buen Nabir furnituri para bizuteria. Me verán durante una hora, no es demasiado malo para agregar a la viglyad. Carabiniv para 25 piezas, no ruck los detalles. La caja no es grande, para agregar el micrófono. Por 10 días
¡Es perfecto para la joyería! Artículo es exactamente como se describe, llegó rápidamente, y en excelentes condiciones.
¡Realmente bueno! Vino con muchas piezas y genial, está envuelto individualmente y luego envuelto en doble (muy hermético) por completo. Lo compré para que pueda arreglar o reemplazar las cadenas de joyería.
Producto muy buen. Llegó muy rápido, en una semana (7 días para ser exactos). Estoy muy contento con ello. Volverá a comprar
Buen Nabir. Habiendo llegado a Kiev por 10 días. En todos los juegos de Bagato SL
Accesorios muy frescos y de buena calidad para la reparación de los Cisnes. Veremos cómo funciona durante el uso. Recomiendo
Boksik praysher la línea declarada, sin poskozzhen, todo es tímido. Virobi en piel vidsik en bolsas.
¡Exactamente lo que quería! ¡Increíble para la fabricación de joyas, esto es exactamente lo que quería hacer mis necklers, lo recomiendo!
Muy buen material para lo que se paga. Calidad decente y herramientas útiles para la fabricación de joyas. Llegó súper rápido
Parece ser de alta calidad y robusto. También viene en varios tamaños en un contenedor para la organización que es agradable.
Kit perfecto para hacer creaciones pulseras, collares, sujetadores de pequeñas dimensiones es lo que estaba buscando. Estoy contento con mi compra. Bonita presentación en su caja de compartimento, bien para el almacenamiento de estos pequeños elementos.
Excelente vendedor como de costumbre. He sido un cliente desde 2018 y siempre estoy satisfecho con la calidad de los productos. Incluso me ofrecieron un certificado de autenticidad con respecto a la garantía del metal que fabrican. ¡Lo recomiendo altamente! El envío es siempre rápido y responden a cualquier pregunta que tengo con respecto a un producto que estoy interesado o una orden. ¡Muchas gracias!
Se ven bastante bien. Y la orden llegó mucho más rápido de lo que dijo cuando los pedí. Muchas gracias.
Perfecto para joyeria, ideal para hacer pendientes o colgantes en tu casa. Mucha cantidad, perfectamente embalados.
Llegada en menos de 2 semanas. Caja embalada en plástico para evitar arañazos. El cierre es sólido. Y cada elemento se empaqueta en un sobre individual
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La misma entrega shvidka al león +-2 tizhn/hora slovenny, voy a describir todo, recomiendo el vendedor
El producto coincide con la descripción, es de buena calidad. Envío rápido, no hubo problemas de comunicación con la tienda.
¡Lo conseguí antes de lo esperado! Estoy contento con mi compra, y recomendaría comprarlos, ya que no parecen baratos.
Shvidko (hasta 2 tizhniv), bien embalado. Duge Garno Viglyadaou. Todo el treba para rukodyll, no sé si quieres verlo, bachimo.
Vendedor envió el artículo super rápidamente, el color y las cosas dentro coincide con la descripción. Recomiendo al vendedor
Shvidko y bien embalado. Entrega shwidka. Tío, lo recomiendo.
Se ve genial. No puedo esperar para usarlos
¡El producto es muy bueno y muy bien embalado! ¡Recomendar producto y tienda!