ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Un poco pequeño pero grande para los juegos al aire libre y de interior. Puedes dividir los círculos en uno más pequeño. Recomendar
Están muy bien y es entretenido. No es un plástico muy duro pero la relación calidad precio es buena
Interesante juego. Nos encanta. Si hay una versión más grande de esto definitivamente lo conseguiré.
Aún no ensamblado, pero plástico duradero, el producto realiza su función Gracias al vendedor, el producto llegó a tiempo ¡Recomiendo!
Estoy muy contento con la conspiración. El niño juega divertido.
A granel y entrega rápida. De acuerdo con la descripción. Vendedor serio, recomiendo.
tamaño muy bueno y muy ligero. es un juego muy divertido para jugar en familia. a mi hija le ha gustado mucho.
A mis hijas no les gustaba el juego de lanzar el aro a la Diana, pero se lo dieron desmontado como tazas. Entenderá...
Un juego muy divertido para niños y para adultos. El material lo suficientemente duro y flexible al mismo tiempo
Nada fuera de este mundo, pero es exactamente como se anuncia, lo agarras con un descuento que puede ser una explosión
Exactamente como en el nuncio. A mi hija y a mí nos gusta mucho. Recomiendo la compra, se divertirán mucho haciendo las apostasrsrsr.
la base vino rota, pero aun asi cumple su función. juego muy práctico y fácil de manipular
Garna Gras. Ella era como shvidko, tsyla. El plástico no es más que lo mismo. Shvidko gobernó. No escupí con el vendedor.
Está súper chula se recoge y ocupa muy poquito espacio y ha llegado muy rápido se lo van a pasar fenomenal
Las artes son pequeñas. Viene bien embalado. Hermosos colores, muy mismo color. Pensé que eran más grandes más bien
En el momento de la foto aún no había abierto el paquete, ahora que lo he abierto el juego corresponde a la descripción y muy agradable de usar también en la empresa Recomendado, el paquete llegó muy rápidamente
Hermoso y genial para los días de lluvia en la escuela. Usaré en juegos en la educación de la primera infancia. Colorido hermoso de una sola pieza
Llegó a tiempo, bien embalado. El material es bueno para el valor, colores fuertes, cumplió con mis expectativas.
No es un mal juguete. Mi hijo tiene un año y dos meses, juega con ella en la calle, por supuesto que me gustan más los anillos, es interesante tirarlo. No lo utilizamos para su propósito previsto todavía. El juguete es ligero cuando el viento necesita algo para encerrarlo en el suelo. Entendí rápidamente a mi bebé de inmediato descubrió cómo hacerlo. Muy brillante, ahora el comienzo de la primavera es todo gris, pero el juguete se ve muy bien en este contexto. Para el juguete de la calle es lo que necesitas. Lo recomiendo.
Para que los niños jueguen A niños les gusta
¡Niza!
Juguete muy bonito, las ruedas son de diferentes tamaños, todo está doblado en tamaños muy pequeños. Recomiendo encarecidamente
Hay un huevo normal, un poco de yaskrawi Kolori, todo el yak en el inventario. Entregaron Shvidko que en una buena estación. Los niños deberían ser así.
Buen precio. Fácil de configurar. Hecho plástico frontal para que pueda romperse fácilmente. Los niños se divierten con ella.
Buen juego bellamente emplea a los niños