ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Imagen de la calidad magnífica. Prueba gratuita de un mes de almacenamiento en la nube. Fácil navegación de aplicaciones móviles. Fácil actualización de firmware. Estoy completamente satisfecho. Gracias.
El producto llegó sin mal funcionamiento. Parece bueno e interesante. Voy a revisar las funcionalidades. Y es bonito. Tendrá un buen uso
La cámara llegó en buen estado, su cajita si llegó un poco maltratada pero la cámara funciona muy bien, aún no se ha instalado pero ya la probamos, es un buen producto y llegó en un tiempo justo, no se demoró mas de 15 días, muy satisfecha con el producto y el vendedor.
Llegamos muy temprano. La caja y el plástico dentro de la Caja estaban rotos. La forma de utilizarla será revisada en una fecha posterior.
muy bien producto, facil de conectar, funciona perfecto en modo análogo y con wifi, cumple con las especificaciones, la calidad de la imagen es muy muy buena y el modo nocturno funciona de maravilla lo bueno que gira en 360 grados y se puede intercomunicar sin problemas
Muy buen producto compraría más veces sin duda🤑🤑🤑 Muy buen producto compraría. Más veces sin lugar a dudas🤑🤑
Ótima
Nave ob tiempo, fácil de usar y limpio
La cámara es cool. Lo recomiendo. Antes de las vueltas llegué a la Tizhden. Todo está declarado en el inventario. Audio de doble cara. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Llegó rápido, fácil de configurar, pero al principio slow motion, todavía sin tarjeta de memoria.
La caja venía con una amasadora, pero el producto estaba intacto. Vino con el kit de cargador completo en el estándar brasileño. Todavía no he instalado para hablar sobre la calidad de la imagen, pero el producto en sí es hermoso
Llegó en el momento adecuado. Bien embalado dada su fragilidad. Gran producto, gire 360 °, se puede colocar o fijar en la pared con los tacos (incluido en el paquete). Tiene diferentes tonos de alarma y también puedes grabar frases con tu propia voz. Tiene el sensor de movimiento con la posibilidad de excluirlo.
excelente camara! funciona muy bien
Funciona muy bien estoy muy satisfecho con el producto también se aplica al precio que pagué😌😌😌
Entrega rápida 14 días. La caja está entera. Conjunto completo. No hay comentarios sobre la apariencia y materiales de los productos. Veremos el rendimiento más adelante.
Mejor Compra. Lo recomiendo. Buena calidad Uso simple. Cable largo. Buena fijación. Recomendar Llegó más rápido de lo que se suponía
El pedido llego a tiempo, excelente producto, llego antes del tiempo sugerido, se instalo muy fácilmente y la imagen es nítida.
Nuestro top, trabajando perfectamente y qué buena imagen. Se puede comprar con los ojos cerrados.
Excelente ya la conecte funciona super bien vamos a seguir probando pero se ve Excelente calidad. llego mucho antes de tiempo
Funciona lugar en vídeo hd de buena calidad y visión nocturna aswell 1 mes nube libre también tiene una tarjeta sd. Excelente relación calidad-precio y entrega rápida al Reino Unido.
Llegó muy bien sellado y en excelente estado,aún no la pruebo pero ya había comprado una aquí mismo y funciona al 100
La cámara llegó a Polonia unos días antes de lo previsto, el embalaje fue ligeramente aplastado, pero no afectó la condición de los productos, todo está bien. La cámara es pequeña, funcional, todo funciona como se describe, hace su trabajo. Flotando. Bastante simple pero requiere tomar un poco de tiempo. La aplicación y la configuración de la cámara web a través de la aplicación requiere un poco de tiempo y diversión, con el tiempo todo parece bastante simple. Compra vela encuentro exitoso, equipo bien hecho, viable, haciendo su trabajo. La imagen del clip está limpia sin grandes perturbaciones tanto durante el día como por la noche. Por la noche, la imagen es en blanco y negro, pero todo se puede ver. La capacidad de apagar la luz de encendido es agradable, haciendo que la cámara sea más discreta. Compra exitosa, vendedor digno de recomendación. OK.
¡Recomendado, cámara Lenovo de muy buena calidad, precio más bajo de Ali, envío muy rápido a Ucrania, muchas gracias al vendedor!
Producto exel3nte llegó antes de la fecha límite, ahora sólo voy a configurar y probar.
Realmente como la aplicación Cam720 cuz es fácil de usar y sincronizar rápidamente con la cámara a sólo unos sencillos pasos. Asombroso. Pedí dos cámaras y funcionan muy bien.