ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Buena calidad pero no tan potente en el área y el modo massagge
¡Duge shvidka entrega! Para el dugyu TSE shirkly ¡Masajeador y Grih, y masaje fácil, lo recomiendo!
Embalaje ha sufrido mucho, pero el dispositivo ha llegado con seguridad. El tamaño es probablemente más para un niño o una persona petite. La prueba funcional fue exitosa. Veamos qué tan bueno será el masaje.
Muy buen articulo ha muy buen precio total mente recomendable comprar este articulo Gracias. Ha llegado mucho antes de lo previsto Gracias
Artículo recibido y probado. Es muy eficaz. Lo recomiendo encarecidamente. Envío rápido, pero la entrega no es del todo superior. Es mejor cuando se puede recuperar en el punto de relevo.
Llegó pronto, viene en caja (llegó un poco averiada) pero no sé daño el producto, tiene varias velocidades, para un masaje exprés sirve, pero no mas
Gran calentador de cuello, de segundo orden. Calidad excelente. Me gustó mucho que habla cuando se activan diferentes acciones. El embalaje es fuerte, la entrega es muy rápida. El vendedor envió el paquete al instante. Muchas gracias al vendedor, la salud y el éxito del negocio
Lo usé dos veces. Un producto ligero. Siente el masaje. Adecuado para mí, pero era ancho para el cuello de mi esposa. Así que no se asiente del todo en tu cuello.
Increíble máquina de masaje. Definitivamente de buena calidad, mantiene su carga, por favor, cargue completamente su dispositivo antes de usar y dar una mala crítica porque es sólo semi cargado cuando recibió, muy bien pensado, A mi paciente le encanta, se recomienda este vendedor.
Excepto que el paquete resultó estar desgarrado, la calidad del producto está bien, aún no lo he probado
justo ahora mismo me acaba de llegar el paquete con el pedido que hice del masajeador para el cuello
Muy buen producto lo recomiendo sirve para lo que dice en su descripcion volveria a comprarlo seguro
Esto es cool. Mensajes en inglés. Es carga rápida. Puede aumentar o disminuir la potencia haciendo clic en el botón correspondiente. Funciona bien. Comencé un masaje más fuerte, y a medida que los músculos se relajaron, redují la potencia para hacer que el masaje fuera agradable. Recomiendo el producto y el vendedor.
Producto como la descripción Manual fácil y rápido Vendedor profesional y serio👍💯 Para recomendar💯Vívidamente
Bueno, qué decir... Funciona, calienta el cuello, electrocciones. Tienes que leer las instrucciones. No más de una hora al día (15 minutos). No abusar😉. Y así las sensaciones son normales, los materiales se ven de calidad.
Todo muy bien de momento me gusta mucho, súper rápido el envío, felicito al vendedor y tienda por su rapidez y buen hacer, gracias
El paquete es aplastado en el camino. He probado el producto intacto. Me gusta. Ligeramente pequeño hasta el cuello. A aquellos cuyo cuello es grueso. Se hace pequeño.
El producto es muy satisfactorio y fácil de usar, la entrega fue rápida, recomiendo comprar sin pensar. Gracias al vendedor
perfecto buena sensación en las cervicales... corriente eléctrica suave calor y masaje .
Buen vendedor. Envió la orden inmediatamente, sin esperar. El resultado es una entrega muy rápida. El producto también está bien empaquetado en el embalaje original, pero por alguna razón el embalaje se ha abierto. Probablemente para cargar el dispositivo. No encontré signos de uso. Así que todo fue genial, un buen regalo para mi suegra
Entrega rápida, precio justo, buen material, pero se ve débil, elegante acabado, luz, y cuando se trata de poner en el cuello da la sensación de que se romperá. Se calienta un poco, pero los choques en el nivel 7 siguen siendo débiles. Esperaba más fuerza, para dar masajes. A pesar de los detalles que se dejaron a desear, el producto merece 5 estrellas.
Recibió el artículo en buenas condiciones y no encontró manual de instrucciones en la caja. Así que tienes que descubrirte a ti mismo. No puedo entender una sola palabra para el orador. De todos modos gracias
Estoy satisfecho. Entrega rápida
Gracias por la rápida entrega
Gracias por la rápida navegación. Se envió el día en que coloqué el pedido y llegué al país donde estaba en 10. Usé el producto. Funciona suavemente. Gracias.