ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
muy muy útil, de buena calidad y facil de armar lo recomiendo mucho trae luz
Gracias al vendedor. Cosa muy útil y fácil de usar. Las fotos son espectaculares
Llego rápido, en buenas condiciones y funciona perfecto.
Llegó muy rápido, y en perfecto estado. Fácil de armar y sus luces funcionan muy bien. Viene con 6 fondos de goma Eva, por lo que si necesitas un fondo más liso deberás buscar un género y hacerlo tú . En general muy buen producto, aunque por el tamaño sirve solo para objetos pequeños. Muy contento con la caja de luz. Mucha gracias al vendedor.
Caja para fotografía de pequeños artículos muy útil, cómoda de transportar toma USB / mini USB para conectar las dos barras leds de iluminación. Apertura superior para obtener imágenes desde arriba, el modelo que yo escogi es el de cuatro fieltros, este modelo no trae regulador de luz, yo lo sabía, mirar bien cual es el modelo que quieren. recomendable muy rápido envío.
¡Esta caja estudio fotográfico es simplemente superior! Las luces LED son excelentes y las opciones de color para el Fondo de las fotos también. Adjunto las fotos que ya tomé usando el estudio. ¡1.000.000 nota! Estoy muy contento con esta compra.
Vendedor muy competente. El producto tal y cual aparece en la descripción. Al principio da un poco de miedo abrirlo porque parece que te lo vas a romper pero se despliega con gran facilidad una vez que le pillas el truco. La iluminación de dos tiras LED que en mi caso compré es muy muy buena o diría espectacular. Viene con seis fondos para que puedas modificar el fondo de la fotografía, dependiendo del objeto a fotografiar la iluminación es correcta. Las fotos que veis están hechas con un iPhone con una cámara Evil o Reflex o súper compacta ofrecerá mejores cualidades es muy portable y probablemente si tuviera que comprármelo otra vez repetiría contento con la tienda con el vendedor con el envío muy rápido y ya haré otra valoración con el paso del tiempolos materiales plásticos, tipo carpeta se ven de gran robustez y calidad
Imágenes tomadas en el estudio por la noche. Muy bueno para un servicio más básico de muestras. Recomiendo
Me dieron exactamente lo que pedí y la entrega es tan rápido y rápido
No he probado el producto porque lo daré como regalo, pero creo que cumple lo que promete. Llegó antes de la fecha límite
Llegó a tiempo. Material de calidad y según la descripción del vendedor. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!
Caja pequeña. En la esquina de los agujeros de vídeo si usted toma una foto de sus manos o algo más. El fondo negro de la foto parece un poco gris. Traté de tomar fotos metiendo mi mano por el agujero y en una posición normal. Está bien. Comprar con dos cintas de luz o más.
Me encanta esta cosa. Una gran manera de tomar fotos🥰
Excelente excelente Mumtaz Gracias al propietario de la tienda por la excelente mercancía y lo recomiendo fue entrega rápida y excelente empaque y excelente industria recomiendo y ordenaré
llegó dos días antes de lo previsto . me llegó con todos los colores .
Genial, es pequeño pero sirve para figuras no muy grandes, incluye cable y bolsa de transporte
Producto como se describe, prestando atención al tamaño porque si es demasiado pequeño puede hacer uso inviable o limitar en gran medida el uso. Llegó rápido.
¡Ommication es un gran envío es genial! ¡Llegó rápido!
Llegó antes de lo que esperaba y funciona.
Lo compré para mi empresa de uñas falsas excelente, Etsy northnails byjoanie
Excelente producto muy buen valor, lo disfruté mucho.
Es conveniente y fácil de montar. Viene en un buen paquete. El material plástico sin embargo no es exactamente fuerte. Mi caja llegó ligeramente rota por un lado. Supongo que fue dañado mientras se dobló antes de empacar.
Querida, la caja de luz ha llegado rota. Tanto el cable como la conexión están rotos. Por favor, obtenga uno nuevo o reembolsado.
Super parte, bastante estable. La entrega a Alemania también fue muy rápida.
Excelente, se puede comprar sin miedo. Iluminación con dos cintas LED garantizan una gran iluminación. Lo compré con dos fondos: vino el negro y el blanco. La construcción es bien robusta TB.