ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
llego antes de tiempo y todo en su bolsita, tal cual dice la descripción 100 % confiable
No lo he jugado todavía, pero parece legítimo. Voy a actualizar mi reseña una vez que esto suceda. Tbc...
Cables regulares para box to tv. Pero el vendedor me envió un cable para conectar en la pared que es uno de Europa. Así que tuve que salir de la casa para comprar uno bueno para Canadá. Sigue siendo divertido tener y funciona muy bien. Mucha diversión
Genial, juego. Un recuerdo de infancia. Es cierto que tuve que comprar un adaptador para HDMI🙈, 3 veces más caro que el juego, pero difícil. Hay diversión. ¡Recomiendo!
Entrega a Ucrania 10 días el prefijo en el enemigo puzhie barato viconana, Doti Tonki, joystics moglibi Buti yakysnish. Ale entonces tal, para 300 UAH en el principio de normas. Dandyi en los años 90 era $20, bueno, más cartuchos. En este Pisha, 620 ingor, ale zamiviv, 312 y cómo repetir de todos modos. I Super Mario, adivinando pasar la noche con él) Recomiendo el Bariga)
falta probarlo para ver que tal
¡Perfecto! Gran llegó rápido lo siento los juegos se repiten, pero por el precio es muy vale la pena recordar los momentos de la infancia
una excelente compra, de muy buena calidad de imagen. uno que otro juego falla. llegó todo completo y antes de la fecha de entrega
No puedo dejar una revisión completa porque no puedo usarlo porque no sé cómo usar el cable
muy bueno y todo llegó empaquetado me gustó mucho lo recomiendo y seguiré comprando con AliEpress muchas gracias es de muy.buena calidad
Es una consola súper pequeñita.. parece de juguete .. tiene sus mandos y cables y el libro de instrucciones .. no sé si funciona porque es para regalo y no la he probado.. Lo malo que la caja ha venido dañada..
muy buen producto solo las clavijas no eran las qué pedi pero en lo demás ok
¡Por el precio no se puede pedir mucho mejor, he probado que funciona bien, aunque la generación de 8 bits ya es un poco anticuado!
Esta muy padre tiene juegos clásicos, tal y como dice las descripción son 620 juegos. algunos son para dos personas pero obviamente tienes que buscarlos. La consola es ligera así que puedes llevarla contigo a todos lados sin problema viene en una caja pequeña con dos controles y sus cables, el cargador es europeo pero con que tengas un adaptador todo bien, Recomiendo el producto :)
Muy buen producto y a un super precio, funciona de maravilla, en realidad no tiene 600 juegos porque muchos se repiten, tiene tal vez la mitad de ellos, pero por el precio está genial. Sólo que el enchufe es europeo, requiere de un adaptador. Me gustó mucho, no tiene el Super Mario 3, pensé que vendría, pero tiene bastantes juegos para recordar, como Snow Bros, Bomberman, Pacman, Adventure island, Circus Charlie y muchos más.
super padre, lo compre para mi hijo pero definitvamente lo ame porque me regreso a mi infancia 10/10. Embalaje impecable, demoro 10 dias aprox.
Lindo pequeño juego nostálgico, .... Viene con enchufe del Euro, pero si usted tiene una caja de alimentación con un viejo mini USB Cable cargador Android y una caja de su bueno para ir🥰
Llegó bien , me llegó en 7 días 👏🏻 muy rápido solo el detalle de la clavija europea 🫤
Me encanta el pedido vino antes recomiendo a vendedor todo bien caja completa muchas gracias voy a disfrutar a jugar y a recordar viejos tiempos 😍😍
Como siempre por el precio No podemos quejarnos en general todo funciona bien veremos con el tiempo. Único problema Los cables son cortos por lo que tiene que jugar realmente pegarse a la televisión o poner una extendida
lo estoy probando parece de calidad buena espero siga así ya comentaré si algo llegará a ser distinto
es pequeño, funciona bien, está entretenido me gustó lo único que el enchufe es europeo tienes que comprar un adaptador pero son baratos $15 pesos mexicanos
envío rapido algo sencillo pero cumple lo recomiendo si viene Mario bros solo un detalle viene con clavija europea
muy buen producto me encantó los recomiendo ampliamente llegó en perfecto estado volvería a comprar gracias a la tienda y a la aplicación llegó antes de lo esperando a Cuernavaca, Morelos, México.
No la he usado pero llego en completa y buen estado