ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
llegó en el tiempo que El vendedor mencionó el padre funciona con el TV llegó en el tiempo que El vendedor mencionó el padre funciona con el
por 0, 99 euros más no se puede pedir. Bien envuelto y llegó en el máximo de tiempo pautado.
¡Estoy conmocionado! ¡Me encanta, este teclado va a ser realmente útil, probé todo funciona muy bien, es muy ligero, no me arrepiento de comprarlo!😁👍
¡Vendedor AGIL! ¡Llegó en 12 días en ITU/SP, producto con un agarre más cómodo para escribir acostado!
lo compré para.conectsr al fire TV xq era un infierno teclear algún título para buscarlo dentro de aplicaciones tiene un tamaño cómodo viene con batería así que me imagino que durará bastante con cada carga
Habiendo llegado a través de la región de Moscú, todo lo que voy a describir el producto, el vendedor de los bienes, antes de comprar Raja
llego bien empacado y antes igual ala descripción recomendado
Buen producto, plug n play, el teclado en español trae la Ñ, funciona genial reemplaza completamente el teclado y el mouse, muy satisfecho.
Excelente es la mejor descripción. Yo lo quería para usarlo en la tele, solo se conecta el USB y ya. Es pequeño, cabe en ambas manos. Funciona excelente, las teclas completas y responden rápido, el touchpad algo pequeño pero funciona perfecto, buena sensibilidad (responde bien al tacto), con un toque se puede dar clic aparte de los botones para clic derecho e izquierdo. Una maravilla y el precio es excelente.
Producto como se describe en el anuncio todas las funciones deseadas recomiendo el vendedor voy a comprar de nuevo en el mismo vendedor llegó en una semana. Gracias
Funciona perfectamente con mi pc W11, realmente no se puede superar por el precio
Necesitaba un teclado de PC que fuera más versátil para diferentes entornos. (Soy un jugador viajero e influencer.) ¡Esta pequeña máquina rocas! ¡Exactamente como la descripción y el video! Llegó por correo 6 días antes. ¡Barato, no funciona barato tampoco! Estoy impresionado con la pantalla táctil y las funciones del controlador. ¡Increíble para ver programas, controlar música, investigar y enviar mensajes e incluso jugar! Pesa básicamente nada para la comodidad máxima. ¡Viene con un práctico Puerto inalámbrico USB para una fácil conexión sin la molestia de usar Bluetooth, pero BT sigue siendo una opción que es útil! El mejor mini teclado. ¡12/10! ¡Volveremos a comprar!🌈✨️💥🎉
Entrega rápida, muy ligero, el tamaño de un control de videojuego. Conexión vía Usb o Bluetooth (Fn+F3) Puedes cambiar el color del teclado, vienen 7 colores (Fn+F2) Yo compre el teclado español, aun no se como colocar ciertos signos o la letra Ñ jaja si alguien sabe me puede decir como por favor. Ya lo probé en mi celular y cumple con su función, hasta el míni touchpad funciona perfectamente Recomiendo
Producto como se describe, sólo hubo un retraso en el envío.
El dispositivo hace su trabajo y funciona muy bien. Es muy ligero. Prueba en la serie Xbox X a Kodi y el LG TV. De momento, todo funciona.
Se ve como se describe. Vino intacto. La calidad es buena y la forma es cómoda. Lo único que creo que se necesita es un manual mejor.
Me parece buen producto 👌
¡Muy satisfecho! Enviando y recibiendo muy rápido recibí en solo 6 días en Francia🇨🇵¡! ¡Teclado muy ligero pero muy buena calidad por su precio!
Se menciona que el producto es Bluetooth y no lo es. también ordene la versión en español y me enviaron una versión en inglés
Funciona bien, es ligero y ergonómico, la precisión de la almohadilla táctil no es la mejor, pero está más que bien como un teclado para la televisión. Me di cuenta de que con la PlayStation en ella funciona automáticamente como un control remoto y me hace pasar al menú de PlayStation. Llegó a Italia en una semana
Como en la descripción
Bueno, el portador no llegó a la descarga y el Yak se usó durante 12 días. El producto es bueno con el inventario, todo está en los conjuntos, eso es todo bueno.
Me gusta👍
esta bueno funciona bien llego rapido
Gran producto