ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
¡Hermoso! El bebé está muy bien terminado. Hay incluso las venas perceptibles es farolear por el precio BRAVO
si es que más linda no puede ser ya van 2 que compro t los detalles que tiene son como los de un bebe real, las venas, el pelo, las pestañas las arrugas me encanta
Duzhe Garna lyalka divchinka, Donka sólo en la captura) llegó a la ippaniya en 3 días. Lo recomiendo)
es la segunda vez q compro con este vendedor su producto es realmente es exelente buena calidad muy real y es pesado lo recomiendo al millón
Satisfecho con esta compra llegó perfecto y antes de la fecha de vencimiento a mi hija le encantó el regalo🎁
creía que era de cuerpo de tela pero es entero no está mal es precioso igualmente
¡Una de las mejores compradas que he hecho! Sensacional, ¡Qué hermoso bebé! ¡Se puede comprar con los ojos cerrados! ¡Maravilloso!
Realmente hermoso y realista, el aspecto de pestañas un poco extraño para mí, pero me han dicho que es sólo yo. A mi sobrina le encantará.
He estado queriendo y mirando a este bebé por más de 3 años. Tengo una mini muñeca reborn que me dieron por $20,00 en otra vista, sólo para ver de qué se trataba todo el bombo y, si las muñecas de estas vistas fueran de buena calidad y muy realistas. Estaba muy contento con mi mini renacido y luego me dieron un cuerpo de tela renacido para Navidad y estoy muy contento con ella también, pero había estado queriendo una muñeca de vinilo completa y esta muñeca específicamente. No vino en una caja, solo vino envuelto en una bolsa, pero, para mi sorpresa, es perfecto sin daños. La fecha en que se suponía que debía llegar fue entre el 8 y el 13 y hoy es el 9 por lo que muy rápido entrega gracias al vendedor. La descripción es perfectamente precisa, viene con el atuendo que se muestra y el passy azul y la botella azul. ¡5 estrellas para el vendedor y el producto! Definitivamente soy un cliente satisfecho y Recomiendo esta tienda y esta muñeca perfecta lil boy.
No puede ser más bonito, la piel es súper suave y tan real. De verdad es una excelente compra. Gracias al vendedor por tan rápido envío, tan solo unos días para entregar.
¡Admirado por la calidad de la muñeca, es mucho más vale la pena la cantidad pagada!
me gustó mucho, excelente calidad, bien pintando, altamente recomendable, llego un poco fuera de tiempo
hermoso bebé muy buena calidad gracias al vendedor 👍 gracias a Ali la entrega fue rápida ⭐⭐⭐⭐⭐💯
Me encanto!! es realmente hermoso un poco duro pero vale cada peso invertido. su cara es realmente hermosa. su cuerpo es del mismo material.
Superó mis expectativas, es muy realista, tiene marca fea, tiene venas azules y rojas, las pestañas muy naturales, tiene peso real del bebé, vale la pena, estoy completamente enamorado. Comprar no se arrepentirá.
es muy hermosa,y llegó bien embalada, muchas gracias al vendedor
La muñeca es perfecta como un bebé humano, con pestañas, el cuerpo es Algodón sólido, los pies y las manos son vinyle, maniquí magnético, botella y lista nacida en paquete. El tiempo de entrega fue muy largo (2 meses), enviado 18 noviembre-entregado 8 Enero, aunque la garantía fue de 13 días, mi hija no recibió un regalo debajo del árbol de Navidad, ¡Eso fue muy triste!
¡Irrealmente clase lyalka) yak surgido, coronas se pueden ver venir! ¡En la vida del mismo tiempo en la foto! El diputado vino al ministerio por 2 tizhna
excelente,.lo compre para mí hija, pero está tan real y bonito que compraré uno para mí. me encantó.
Recibida a tiempo. Muñeca bonita, con detalles. es pequeñita y las extremidades no se mueven.
Perfecto!🫶🏽 el cuerpo es blandito y los acabados son buenos, vale la pena 🎁.
¡Tomó 20 días para llegar el bebé es hermoso, muy perfecto, parece un bebé prematuro incluso tiene venas en su pierna y los genitales masculinos! ¡Muy hermosa comprar sin miedo! El bebé más bonito que compré en el Ali Express, viene con un imán chupete, biberón, ropa y registro.
Priyshov shvidko, yak real ditina, voy a describir vidpovidav, recomiendo
Ɓuen vendedor, envío el producto en la fecha correcta y llegó dentro del tiempo pactado. la muñeca es perfecta, trae su chupete, biberón y certificado de nacimiento. gracias!!!!
Maravilloso muy similar a un bebé mi hija amaba estoy encantado de que era super vale la pena que amaba♥️❤️