ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
No golpeé el MNR pensé K El 32 correspondía al 44 pero no servía ..🫣🤦🤷
Idéntico al publicitado, solo que es algo delgado. Pero sienta muy bien, considero que sí viene a la talla
este pantalón me sorprendió para bien, el corte viene igual a las fotos, la tela estira brilla un poquito sin embargo es suave y de calidad media - alta, parece cómo estás telas de secado rapido, las costuras y construcción de calidad, bolsas botones y acabados de calidad,ojo la pretina no tiene resorte no estira así que checar bien si talla con la tabla, bien acorde a la tabla.
Estos pantalones son realmente geniales, me encantan, también son de buena calidad
Entrega muy rápida🚚Demasiado buen vendedor. El pantalón es perfecto para el verano es muy ligero y cómodo, tienes que usar ropa interior de colores oscuros lol no lo uses con tu ropa interior con😂. El precio es absolutamente loco y la entrega es tan rápida. El tamaño verdadero que uso 36 pedí 36 encaja perfectamente.
Me encantan y a mí hijo también. Son frescos y el corte nos gusta mucho. Buena compra
Bien de apariencia
son muy suaves pero yo diría que elástico como dice en el anuncio. el pantalón es muy bonito pero creo que le irá un poco grande
Recibió pantalones de hombre, talla M, hermoso azul marino, hermosa forma, muy buena tela, suave, debe ser cómodo de usar, buen paquete, enviar pronto, recomendar comprar esta tienda, buena calidad, vale la pena el dinero.
Excelente pantalón, buen acabado, buena tela, costuras elaboradas cuidadosamente. Esa talla la mas chica la compré para un chico que es delgado de 14 años.
Llegó en envío convinado, el único detalle es que hicieron una nueva guía y esa no me aparecía en la página del transportista y solo se podía ver en la vista preliminar que da la app, eso si, llegó antes de la fecha indicada,, el empaque era una bolsa sin protección y dentro venía en una bolsa sin protección también pero debido al material llegó en perfectas condiciones, es el segundo que pido pero en una talla menos, aquí en México soy 32 pero debido al material delgado y algo ajustado me quedo mejor esta talla (31), si prefieres algo más holgado recomiendo la talla normal a tu país o una talla más, es delgado y se trasparenta para época de calor son muy frescos y cómodos y el color, al ser de poliester es un color muy vivido, estira algo pero no mucho como en la imagen, en lo personal me encantaron con esepcion de varios hilos sueltos en las costuras pero nada que un encendedor no solucione, recomiendo al vendedor y el producto.
¡Entrega súper rápida, súper servicio, bienes 1A, feliz de hacer el pedido de nuevo, ya que el rendimiento del precio es superior, por favor ordene a este vendedor!
el producto llego a tiempo, la tela es delgada pero se siente cómodo, esta bien en relación calidad precio, muy recomendable 👍 agradezco al vendedor
Llego rápido el producto y la descripción del artículo excelente gracais 🤘😎🤘
Cómodos buenos pantalones de costura, el tamaño se mantuvo justo 1,72m y 65kg recomiendan un número extra
Tal y como se muestra la imagen, el color negro es intenso y eso debido a que es poliéster, es algo delgado pero muy elegante, considero que es costo=beneficio calidad intermedia pero muy aceptable. Se transparenta un poco, no usen calzoncillos blancos o fosforescentes jajaja
El único problema que tengo es que es muy delgado y puede ver a través