ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
llegó rápido a México como en 8 días y llegó en buenas condiciones, la verdad si fue un buen cambio a las luces de stock la potencia es bastante buena, solo a esperar que no tengan problemas, pero son excelentes de momento
Envío inmediato. Entrega por correo nuevo alrededor de dos semanas. Brillar una luz blanca muy brillante, que me gustó sin azul. Vida declarada de 1500 horas, no mucho. El tiempo dirá.
No conocen el original o no, pero brillan asombrosamente Pasó por el NP a la región de Kharkiv durante 2 semanas
Muy buenos, me encanta como ilumina, batalle un poco para poder acomodar el cable y la resistencia pero la verdad es un cambio, por ahí creo que me falta acomodar porque el corte está bien de cerca pero ya a lo lejos noto que de el lado derecho ilumina más arriba de lo que debería.
Las lámparas son excelentes. Ordenaré la luz alta. Más brillante que el halógeno tres veces. Instalado en el cercano Ford Escape de 2014 en un reflector. El borde de corte no es lo suficientemente malo, como para un reflector. No fue necesario un ajuste adicional. No interfiere con la electrónica. ¡El ventilador es muy silencioso, pero las lámparas están calientes! Espero que no sean ciegos, no los he llevado a la pista por la noche. Sólo entregado.
Todavía no los pruebo, pero Se ven de buena calidad, a pesar de que la caja no viene protegida, llegaron intacto el producto, espero funcionen bien. ,
Es como en la descripción, se ven de muy buena calidad, espero duren mucho tiempo, además llegaron en excelente estado a pesar del embalaje tan pobre en el que venían, pero cabe resaltar que la caja solo tiene las esquinas abolladas pero es mínimo, como un 2% de maltratado, además llegó en tiempo récord, tan solo tardó 5 días... es lo más rápido hasta ahora, cada vez es más eficiente, gracias vendedor... falta probarlos, espero no decepcionarme, regresaré a comentar el funcionamiento...
Excelente, al parecer original de Phillips, buen haz de luz y excelente visibilidad para la noche.
Se ve muy chingonometrico y pitudillo!!!!!!! ojalá quede chingon y rifado como el santo desde la tercera cuerda!!! y que alumbre hasta Marte!!!!!
Muy buena recomendación
Soy super, no estoy contento con eso. Svitlo es sólo superov. Definitivamente recomiendo para la compra.
¡Las lámparas son fuego! ¡Esta no es la primera vez que he tomado de este vendedor, todo es genial! ¡Definitivamente recomiendo!
Entregado en 7 días, las mercancías son un producto del inventario, los trotes no se frotan en el robot. En el sitio web oficial del caso, volcando al original, todo está bien. Vendedor recomendar, el producto es original
visto lo visto , perfecto , buen embalaje , buena construcción y buen material. cuando la instale ampliaré el cometario
Buenas bombillas. En la primera mirada, whibladayu yakisno. Después de haberlo puesto, intentarlo, agregarlo a yaskrao y chitko. Querido vendedor, vinieron shvidko. Pratsuvatim dovgo
¡Las lámparas son excelentes, la calidad es muy decente, muy probablemente para el mercado interno! ¡Las lámparas coinciden con la descripción y las fotos del vendedor! ¡Definitivamente puedo recomendar para la compra! ¡Super!
Segundo orden. Primero para mi luz de cabeza Toyota Aqua ahora segundo para Honda CRV Luz de niebla. Excelente calidad luz muy brillante. Altamente satisfecho y recomendar para otros también, ya que son productos genuinos de Philips.
Shvidko vino, el pakuvannya no era para mi esposa, para jugar un yaskrao, sin poner más en el coche. Lo recomiendo. La verdad es que los trochs son bloques frotados, ale tylki Farba, no se agrega al robot.
muy contento con la compra, tiene buena iluminacion y llego en 15 dias