ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
El producto llegó súper rápido a mi residencia, estando bien embalado sin daños. Acompaña kit para la colocación. Recomiendo
Perfecto.
Ya lo puse en mi teléfono celular, necesitas un poco de habilidad para hacerlo bien
la calidad muy buena y la puntualidad súper exelente llegó muchísimo antes de la fecha pactada que bueno son muy puntuales
¡La relación precio es realmente la mejor! La calidad también es buena ~ ~
Es La película es extremadamente difícil para que usted pueda aplicar de una manera decente, este conjunto viene con 4 películas y sólo en el tercer intento me las arreglé para aplicar perfectamente, pero cuando se aplica bien, se ve muy bien en el teléfono, la parte posterior del S23 se ve "reflejada", que originalmente era mate, No sé si mejora el factor de "protección", pero al menos se ve hermoso, no sé si lo compraría de nuevo, Y ni siquiera es una cuestión de costo (costó 10 películas reales 4) Sí, es paciencia para aplicar de una manera perfecta, Finalmente no lo sé... El teléfono celular en sí ya tiene una serie de protecciones contra este tipo de daño físico, pero no sé, no es como si fuera fácil conseguir un nuevo teléfono celular, así que todavía creo que es válido para proteger, aún más en Brasil. Por: Channel Grigor reviews
Calidad de producto, lo recomiendo.!
Tengo estas películas de hidrogel de 4 piezas para mi Samsung Galaxy S23 Ultra, y se están desempeñando excelentemente. Conseguir cuatro piezas a un precio tan barato es alucinante. Las películas funcionan bastante bien, y el procedimiento de pegarlas a la parte posterior de mi teléfono es bastante fácil. Como se describe, se sienten como verdaderas películas de hidrogel, con características como ser anti-huella digital, claro y protector. Realmente me encanta cómo estas películas están protegiendo mi teléfono desde la parte posterior. Se ajustan a mi Samsung con precisión, desde los bordes curvos hasta la cámara. Se embalaron de forma segura y limpia, y es genial que se haya incluido un kit de instalación para cada película de hidrogel. Por ahora, estoy satisfecho con ellos y no he encontrado ningún problema. Si surge algo, actualizaré mi reseña. Espero que mantengan su gran rendimiento y demuestren su durabilidad y fiabilidad con el tiempo. Sin mencionar de nuevo, el precio vale la pena. ¡Altamente recomendado!👀✨
El apego a la S23 es muy difícil y sólo lo hizo bien en el tercer intento. Al principio se ve realmente manchado y feo. Sin embargo, esto desaparece con el tiempo. Si lo hubiera sabido de antemano, habría dejado el segundo intento. Estaba muy bien empaquetado y tenía todo lo necesario para limpiar y arreglar la película. Compré la película para la A54 y funcionó mucho mejor porque el fondo es liso y no mate. Lo compraría de nuevo.
Producto aún bajo prueba. Aparentemente buena calidad.
Se ven muy bien, vienen 4 en cada paquete.
Exactamente como se describe en el anuncio, entrega súper rápida, producto de buena calidad, excelente precio
Muy bien con la entrega. Parece servir a lo que se propone. Todavía no lo he puesto en el dispositivo, pero creo que lo hará.
ya le coloque la mica a la parte tracera de mi celular y quedo muy bien. viene muy bien empaquetados
Tal cual y como se muestra en la descripción recomendado
Quedó bastante feo, me quedaron burbujas jajaja pero siento que es porque es la primera vez que la coloco. La calidad se siente que protege.
Viene 4 piezas porque se perderá al menos alrededor de 2, cuando lo instale por primera vez se pone un montón de manchas, pero hay que esperar 30 minutos para conseguir todo lo ido, lo descubrí en el tercer intento... Así que tenga esto en cuenta antes, sepa que las muchas manchas iniciales son normales y se suman después de un tiempo, poner dentro de una caja para hacer presión y desaparecer más rápido
todo bien, tiene su espátula para colocar el protector de pantalla. Hay unos pocos que no la tienen. Recomendado
excelente calidad llego muy rápido, muy recomendado
Llegó en 2 semanas a Mérida, envío bastante rápido. De acuerdo a la descripción, incluye las 4 piezas.
muy bien empacados y rápida la entrega
El envío fue rápido, la película viene con una toallita para limpiar la pantalla antes de la instalación.
Nota 1000. Buena calidad Entrega muy rápida. Vendedores súper honestos. Recomiendo estas tiendas 1000 por ciento.
ajusta a la perfección, no pensé que quedara tan bien, excelente vendedor.
buen producto lo malo que no viene en ingles las instrucciones