ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Estos zapatos son increíbles👏🤩 Me los puse y en 5 segundos hace mucho calor. Pedí tamaño 38-39, en mi 23,5 sm pie largo. También, estos zapatos son anchos-este bebé aquí, me queda perfectamente👌 Recomiendo encarecidamente ordenar. La entrega tomó 10 días, así que estoy más que agradecido a la tienda y al vendedor.💖
Es realmente fresco y realmente cálido👍🏻
24,5 cm encajan perfectamente en el pie. Ligero, suave y muy cálido.
Extremadamente cómodo y suave, así como cálido y ligero
¡Llegó envío rápido meest, conveniente! Los barrenderos son un poco pequeños y bajos, el pulgar descansa, pero no es crítico... Parece interesante, la marea perla adorna, suave... Voy a comprobar la calidad en el calcetín)
¡Llegó antes de la hora señalada, me gustó mucho, yo sólo estaba molesto que no había muchos rasgado en la costura, la última foto muestra!
El envío llegó rápidamente. Se ve grande, pero no es grande porque el interior es grueso cuando estás en él. No creo que el fondo sea un día de nieve. Sería mejor si se pusiera con zapatos de interior.
También es invierno, así que es agradable y cálido. ~ Pero si es lluvia o nieve, no puedo conseguirlo.
Kaptsi Duzhe caliente, nayteplishe mantas en la caja de dinero, llevo dos tizhni en el voliti en la nieve más de lo mismo una vez que me mojé uno para cortar las compras
Llegó a Ucrania en 14 días. Todo está dibujado y descrito. Tomé 44-45, para mis 41 completos. Longitud de pie 27 cm. No pequeño. Toe caliente. Recomendar
Duge caliente y
El tamaño era muy bueno, por lo que fue incómodo por primera vez, pero se estiró durante unos días. Es muy difícil conseguir un pie. Perfecto para oficina
Si piensas en la calidad es el precio. Es lindo. Si lo usas, es como una zapatilla, y si lo deslizas, es un mínimo de daño espinal. Es incómodo. Se recomienda para uso en interiores.
Zapatillas chudiity😍El desgaste planoula en casa, ale deper creo que para la primavera en el vulisi🤭El zamovlennya llegó más que un planufala (El 24,12 llegó al 5,12). Un par de defectuosos en el Whiglyady's en el alcohol, no consiguen el hilo. Ale en el calor ciego que Chudovo viglyadak en la nariz🥰❤️ Todos recomiendan🤭
Rechacé los bienes de mi hija, gané muchos diferentes baratos y chuyni, en el 39 rozmir estaba casado con 442 Squabies de 43 años.
Shvidko vino, antes de zaporizzha 2 tizhni, foto vidpovidayu, calidez, zruchni, luz yak kaptsi. Para los próximos 38, se casó con 40-41 (para el yak congelado que estoy en los tiempos de calcetín-ak de invernadero) no se puede exprimir. Los que se usan para caminar con el bebé. Lo recomiendo.
Zapatillas de clase. En SVII 41 rosmir 26 cm tomó 44-45. No lo conseguirás, no lo conseguirás cuando caminas. En el borde, voy a poner el ryzinka. Está caliente, lo probé en La vulitsa, simplemente super. A la ciudad, ella lo mintió, El nizh Bulo fue asignado. En la ciudad de Moscú
Buena tapuli-compré a mi madre, como vihoditi EN EL vulitsya. Para un pueblo a medio cocinar, a pesar de que es malo-la fuerte de la amplia, jodido sin el stazybok, los pequeños, los pequeños. Tomó 2 Rosmiri más. Momusya es una molestia. Tal vez sollozar como zamovlyu. Entrega a la ciudad de Kiev
Chic🤤Cálido🤤🤤Y Duge Zruchni. Ale I Chotila chorni (ale TSI UGE garni)🫶🏼
Hola Gracias por los zapatos. Su realmente cálido y cómodo, el tamaño coincide bien. Pero en realidad por 12 € esperaba mejor calidad hecha. Los desvanecimientos en el lado están abiertos, si lo tiro, zapatos enteros se abre. Arreglo el problema de rhis, pero por este dinero también podría comprarlo aquí en la tienda.
Super👍Más bella y cálida💛💙 Ale en una sola pieza de hilo para lavar😥Voy a ser bueno🙏
¡Super! La calidad es buena, el tamaño es correcto. Recomendar
Las OPIS exactas. Ale hay pequeños, para eso en el 36 rosmir tomé 37-38 años, recomiendo a los hermanos en el rosmir.
Los bienes gané el dovgo, a menudo trituré el zamovlennya Z Ali ale una vez que Hay un récord, mucho más que yo. Ale fue Bulo que Ware. Compré un minuto de rock de Instagram para 700 y TSI para 300 ale Yakish nabagato. No lo usé más, fui tonto silbar en los esquís.
Llegado a tiempo. Producto entero. El tamaño fit. El vendedor está satisfecho.