ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Entregado rápido y bien embalado... 100%, igual que lo descrito... Trabajo perfectamente bien... Mejor de lo esperado ..... Definitivamente recomendado .....
Chudova es un gran oso ichrova. Z minusiv, no puedes hacer los botones por ti mismo, no puedes obtener los botones para el skachenannya del software en el nstruktsiya.
cómodo se ve de buena calidad su respuesta es rápida
El mouse está hecho de plástico de buena calidad, la huella del mismo es cómoda y el peso del mismo es ideal, tiene varios botones innecesarios, la mayoría de ellos son extremadamente útiles que ayudan en la comodidad de la navegación y en los Juegos, Incluso los botones que No usarías en Google, por ejemplo, pueden ser simplemente un atajo en algún juego en línea, por ejemplo, para juegos encaja muy bien en este trabajo, además de tener una batería de larga duración, funciona cableada, inalámbrica, Bluetooth y todas las formas posibles de conectar un ratón. ¡En resumen: el ratón de buena calidad en materiales que tiene grado superior en todos los requisitos de un uso ocasional ratón convencional, espero haber ayudado!
Muy buen ratón robusto, cómodo... El punto negativo tiene un botón que abre el navegador, terminas chocando con él, si tienes jugando deja el juego... Eso es malo.
Ratón se ve muy bien, muy feliz. Perfecto para gaming. Justo lo que necesitaba. Creo que la entrega fue de unos 7 días a Reino Unido.
Sin duda este ratón es uno de los 5 mejores productos de AliExpress. Estoy muy orgulloso de ello. Otro debería ser un teléfono Poco y otro debería ser la alfombra debajo de este en una de las 3 fotos. Se puede ver lo bien que estaba lleno con el fin de venir a salvo de China a mi país. Es una cosa pequeña aparentemente, pero en realidad tan importante. ¡Muchas gracias al fabricante (que todavía no sé...), al vendedor y también a AliExpress!👍👍👍
Misha de clase, práctico para una gran mano, y práctico. Llegó un nuevo cambio para dos tizhna. Clase está bien a través de un cable para reproducir un Abo a través de un Chi Bluetooth a través de un cable sin una unidad flash USB.
Excelente!!! Todo venía en una caja bien embalado. Me gustó mucho el diseño y se siente muy bien los materiales. Falta probarlo en el día a día, pero ya subiré una reseña de eso también después. Muchas gracias al vendedor, lo recomiendo al 100%
El ratón me sorprendió, para aquellos con la mano grande y pesada encaja perfecto...
A primera vista, todo parece estar bien. La entrega fue rápida, todo vino muy bien empaquetado, sin mella visible en absoluto, en cualquier lugar que se encuentre. El color amarillo y el estilo Mecha futurista realmente hace que el ratón sobresalga. Estoy muy contento con mi compra. Voy a dejar una actualización después de probarlo a fondo.
Funciona muy bien, la batería dura más tiempo y El Sueño automático si no está en uso. Embalaje bastante bueno, no daña la caja original.
Súper ratón
Buen producto, recomiendo, aun no pongo a cargar pero de uso bien
El barco es muy rápido y funciona perfectamente. Pero necesito saber cómo personalizar el. ¿Hay alguna app... Como puedo descargarlo, Por favor dime
la verdad es que es un muy buen mouse pero sus contras son el sensor, es muy sensible y para juegos como el valoran, csgo, fortnite es como un 8/10 además del sensor tiene algunas teclas que no sirven para el juego, osea viene como predeterminada que te lleva al navegador o cosas así pero no es mucho (se puede configurar desde la pc) si eres un jugador muy tryhard te recomiendo algo como el logitech 203 que es más caro, con menos teclas pero mejor en cuanto a sensor, clics por segundo pero más siemple. Por último, lo que este mouse destaca es su aspecto físico es totalmente hermoso incluyendo su alternancia en los rgb, nada más que decir. Piense bien su desicio sobre este mouse adios ❤️
muy contenta con el producto, la única pega es q no hay una posición de apagado luces...
buen producto, click derecho e izquierdo silenciosos
es el segundo que compro. Funciona bien. Es recargable e inalámbrico. Varios botones NO programables y un arcoiris de luces muy chulo. Muy recomendable!
llegó rapido y funciona tanto con el cable o inalambrico y el diseño esta super
Ratón lindo y encaja muy bien en la mano, pero es malo para los juegos porque tiene 125Hz de tasa de votación
Estoy completamente encantado con este Ratón, mi única queja es LO MOLESTO que es el botón de doble click, es mucho más intuitivo colocarlo en el botón de abajo que en el de arriba, el de abajo me devuelve al escritorio y al estar al lado de mi dedo le doy de forma accidental sacándome a veces del juego :T del resto está muy muy bien, me encanta. Ojalá pudiera cambiar la ubicación de esos botones.
Ganó la clase de Duge viglyaday, pratsyu shvidko y durante 8 años, no cobrará. Genial gracias, shvidka, clases de botones, yak en el lado del navegador. Odini minusi es insignificante, incluso entonces hay tres minutos de dinero para el castigo de rosmir (para la gente de TSE no plus) e importante para el zvichainu de la brecha, ale a través de la batería es realmente zrosumilo. ¡Vino de la noche a la mañana y en una posición en cuclillas original, lo recomiendo!
Es grande, muy buen acabado, tiene un peso bastante aceptable, no es liviano, pero es comodo.
El ratón es cool. Muy satisfecho con la compra. Calidad muy alta. Grande en sí mismo, con retroiluminación. Funciona tanto sin alambre como con él. La entrega es rápida.