ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Gran😃¡Gracias!
Bien toda la funcionalidad funciona perfectamente vale la pena el dinero. Pero si alguien sabe que lo sabe no como los videos originales no son como un spinner
Envío en 2 tiznum. Habiendo puesto en la venta, yakiste Garna, Dina ganó el templo y no la piel puede ser igualada.
El oso es genial, es divertido, es divertido. Pidsvitka Zava, Ale ganó para ir. Yak zmusiti pratsuvat desplazamiento lateral
Bluetooth conecta hasta 3 dispositivos como se dijo. Cambiar el dispositivo es fácil
El ratón funciona muy bien y es cómodo. Todos los botones funcionan bien. Los programé con el control del botón x-mouse. Está hecho con más plástico que el Logitech (que tiene un toque de goma), pero se ve genial.
Tamaño grande como yo quiero. Muy conveniente. Sigue probando la batería...
¡Muy buen ratón, tengo manos grandes y fue un ajuste casi perfecto!
Este es el segundo ratón de este tipo que compro y es realmente bueno. Llegó un día tarde y Ali envió un cupón.
¡Se ve bastante bien! Es más grande de lo que pensaba, ¡pero se ajusta bien al brazo! Viene sin cargos. ¡Botón útil para el cambio de escritorios virtuales!
Se siente bien, los botones de sienten de buena calidad, aún no he probado el modo Bluetooth, llegó en aprox 2 semanas a Querétaro , México, el empaque de buena calidad.
bastante bien el mouse, lo único que le falta es un software para los botones laterales.
El artículo llegó mucho antes de lo esperado considerando el fin de semana largo (Pascua) aquí en Australia. No hay daños en la caja-pánico debido al ratón negro en la caja, pero era de color gris que pedí. Tengo todo en la caja. Probado 2,4G y bluetooth para Win/Mac. Conectado en 2 segundos. En comparación con mi viejo ratón-un poco más grande y más pesado-Todo el botón/función funcionó bien. Compró este ratón debido a desplazamiento lateral como yo uso excel con muchas columnas .. Posición incómoda poco para atrás/adelante botón aunque. Me encanta el botón de escritorio/multitarea que me pareció muy útil. Asegúrese de eliminar las películas en la superficie inferior. Sería mejor si el color blanco estuviera disponible pero el gris está bien. Más adelante publicaremos cómo va. Todo bien.
Parece bien y confortable. Tengo grandes manos ans bien. Puede encender/Apagar fácilmente las luces en el interruptor de encendido/apagado-3 posiciones (Apagado/Encendido/luz) Buena caja. Entrega rápido Lo recomiendo
Uno de los mejores ratones que he comprado, funciona muy bien en Mac
Como lo descrito. Impresionado con la calidad por un precio tan bajo.
Estupendo ratón. Por supuesto, no tan alta calidad como el original, pero sigue siendo muy cómodo. Buen sonido de clic.
Perfecto pero estoy tratando de personalizar botones
Producto vale la pena el precio, buen precio para la calidad. Recomiendo que todo funcione correctamente. Y ENVÍO muy rápido
Me ha gustado mucho, tiene más funciones de las que esperaba, es muy práctico, me encanta.
Buena calidad, cómodo de utilizar. Llegó en 7 días, a la VIII Región.
¡Muy bueno! Lo encontré resistente. Todas las teclas funcionan bien, se desliza bien y se comunica bien con el ordenador. Acabo de perder un poco de software para poder configurar la rueda lateral. Termina teniendo uso solo en Excel, pero no sé si necesito ejecutar después de alguna configuración adicional.
Buen ratón por el precio. La calidad está bien. Se siente un poco barato/plasticky. Por favor, tenga en cuenta para quitar la película protectora de los pies de ptfe.
No es un AI; El ratón funciona perfectamente bien. No se desliza perfectamente, pero tal vez hay esa cinta de plástico invisible en los pies. Llegó a nosotros en 7 días. No está mal por $20, Amazon tryna cobrar $50 LOL
I un realmente como el ratón, es sólo que una necesidad, puedo conectar 3 dispositivos, mi Mac, mi ordenador portátil de windows y mi teléfono.