ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Llegó en 7 días a Chile y funciona bastante bien, se demora un poco y hace ruido pero funciona bien
Lo tomé después de 15 días, pratsyu Duzhe Garno, discurso, yak Novi. No Zamina rico. Por dyakuyu
¡Simplemente asombroso! Limpia la cosa muy bien. Por lo general, tales máquinas están mal limpiadas, algunas no se limpian en absoluto. Todavía no he tenido un coche tan bueno. ¡Muchas gracias! Me alegro. Es como nuevo.
Saca pelusa recargable, trae dos repuestos, viene con el cable para recargarlo (viene con carga listo para utilizar), cumple con su función muy bien y la batería dura bastante. Me gustó🥰
Llegó un shidder. Todo en los conjuntos del cable de carga. Tengo tres Cortes. Es bueno. Las tres piezas están abolladas en la caja. El producto no es gratuito.
Todo el yak en el inventario. Méritos positivos. Es bueno hacerlo, cortar la pelota. Gucci trohi. Entregas para dos tizhna niebla al mismo tiempo para el diputado. Cargas de boya. Z Minsk-viejo tipo de carga. Demanda de carga Ale no a menudo, lo mismo no es un problema. La hija del vendedor.
Entrega muy rápida, muy potente, funciona muy bien, tiene 3 velocidades, empaque demasiado malteado lo bueno que el producto bien sin daño
todo bien muy práctica y hace su trabajo recomiendo
la caja vino aplastada. el producto parece estar bien. funciona bien
Genial, una de las mejores compras que he hecho en AliExpress. 5 Estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐
Llegoo abierto el paquete. El artículo Cumple bien su función
Es lindo, es ligero, en un conjunto de dos subidas de serpientes, cargarlo y será fácil, tres robots cortados
Es justo lo que necesitaba, pensé que el producto vendería dañado por que la caja venía maltratada pero no, supero mis expectativas, es más de lo que espera por el precio.
Funciona muy bien, potente motor. Asume bien su tarea. La caja llegó un poco dañada.
La máquina justificó todo el podivannya. Trohi llegó en el embalaje primʼyatiy, ale tsyla. En Copmlecti cable de carga (corto doble) y 2 cuchillos. La máquina se utilizará como un acumulador, será bueno. Habiendo dado una foto a ese tiempo
¡15 días para llegar a São Paulo, Brasil! ¡El producto (paquete) es demasiado superior, demasiado bueno y lo recomiendo a todos! En cuanto a durabilidad sólo el día a día... El material es muy bueno y de calidad... Sólo para la carga o cable que se utilizará para la carga es micro USB, podría ser tipo C.
Lleva mucho tiempo conducir con la ropa para limpiarla bien
entrega rápida, como se muestra en la imagen
Él, HTO amor prendas de punto En el conjunto de dos rastreos de invierno, instrucción, cable para cargar. Modos granate, ronco, hinchado, T3. El grito vidkruchuyut y allí el bigote "zrizane". Tomé una variante barata, para sensu coupuvati más caro que Bachu. El principio de todos los odnakovi. Antes/ver😱Bilsh en detalle en el olgapachos de NSTI
Chudovit, dos cuchillos de repuesto, gostri. Torcí el Zash en mi hija, pratsyu, vikonow mi robot. Mi tío, estoy satisfecho, soy lo suficientemente bueno para mi tsyna.
¡Un coche muy cool! Hace un gran trabajo con los pellets. Tres modos de uso. Pero era mejor empacar, la caja estaba arrugado
Llego súper rápido antes de la fecha estipulada :) lo acabo de probar y puedo decir que si funciona pero tienes que tener paciencia :) porque es tratado y tienes que dar unas cuentas pasadas pero funciona:) lo único que no me gusta es que el botón de apago y modo está junta por lo que resulta complicando apagarlo :/ le adjunto las fotos y la caja venía mal muy dañada pero no afecta al profucto
El producto fue el desove durante 10 días, el producto es super, para tal tshu-pratsyu idealmente. En la foto, el abrigo se limpia, a la derecha-uni.
Prad pratsyu en 3 modos, para Misyats prayshov, gigante kovtuntsi tidup shvidko TA yakisno
Me gusto mucho, funciona bien, y retira muy bien la pelotitas de la ropa!