ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
El bolso es hermoso, es fresco, ligero. Lo recomiendo.
La bolsa es de clase, el ale trohi es pequeño, no es un gran olor, vino para 2 tizhni para un centavo tal OK
¿No mentirá que la calidad es muy barata, pero adivina qué!? ¡El precio es barato! Obtienes lo que obtienes por tu dinero y me encanta el tamaño y la longitud de las correas
Está bien se ve bien exactamente igual que la imagen sobre La cremallera es un poco raro tho tiene que permanecer mecido dentro de la bolsa de lo contrario los bordes simplemente pasar el rato, sorprendentemente es bastante grande por dentro
Sólo una niña, deja que el teléfono se recuerde Las correas no pueden ser excesivamente reguladas, no es demasiado grande -Posibilidades Castillo, soy como el Bachu, sumisa trochki y Reba Zamina
bolsa liviana, amplia, de buen tamaño y con un excelente cierre. corresponde a la foto, en lo que corresponde a calidad precio, totalmente acorde. buenas terminaciones.
Muy linda, me gustó el color y tamaño, no se siente de tan buena calidad pero si la volvería a comprar
El bolso es pequeño pero por el precio de las normas, llegó a Ucrania en 15 días
Distribución rápida, embalaje aceptable y la llegada de las mercancías en buenas condiciones, las mercancías son normales, pero a este precio es excelente, la alegría de las niñas es indescriptible
La bolsa es normal para el dinero, la correa es corta y muy pequeña
Nighless, pequeños para el teléfono, para la siguiente cosa ± normas
¡La bolsa es simplemente super! Para bien, no para el pequeño poskozhen, vine tres meoshes para tres tizhni, y un pequeño, todo el resto del día estará allí, por tu propio penique te compraré una bruja. Juge enganchó
Mi bolso es similar, hay uno pequeño, un teléfono, un gamanets y un pequeño discurso puede ser bueno para recordar❤️
Gran, muy simple no muy grande, usted puede poner su teléfono ampliamente y una breve Cartera de tamaño superior, porque no bulkly. Y el spance es bastante corto por lo que está cerca del cuerpo por lo que en la noche es genial tener su bolsa muy cerca de cualquiera
¡Duge Garna bolsa, pequeño, para su gato top! ¡Hecho para mí y para las hermanas, y esto es lo que hiciste! ¡Recomiendo!
Vino el Duer shvidko. Tijen-dos. ¡Vidpovi! El pequeño está bien cortado. No diré nada por mi tsyna normalmente.🎀
Entrega Shvidka, Mila, Misha nizh viglyadala por el dinero en la foto, bilshe viglyadak para el niño, ale en la paga de litos por el teléfono PIDE)
Es tan lindo la calidad es muy barato, pero lo que hay que esperar, siempre y cuando cumpla con su propósito estoy bien con eso
Jakiste Duzhe es clase, ale no he llegado a, si hay una pequeña cosa
Bolsa mucho más pequeña que la foto