ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
me gustó mucho , si funciona a la perfección lo recomiendo
¡Se ve bien pero no probado, envío rápido, Gracias!
Esta cosa vale este dinero. Me gusta este rodillo, es mi segunda vez
¡El envío es el más rápido! Había algo que usé antes, pero estaba bien, así que lo compré de nuevo con un margen: desgarré la piedra y la tiré, y la cinta era que algunas cosas son débiles, Y cuando son viejos, no los usan bien debido a su mala adherencia. Se aferra y se lava con agua, por lo que es cómodo y agradable. Si tienes una mascota en casa, creo que es bueno limpiarla. Por favor, verifíquelo con un estuche y cómprelo. Y este producto también es difícil de usar permanentemente, y si lo usa a menudo, el final (fuera) de la parte surgió o sucedió. Por favor refiérase a
llegó roto de la tapa pero no afecta la funcionalidad, me gustó, habrá que esperar a ver si después sigue recogiendo pelitos, llegó rápido
Se ve bien, llego muy rápido
Llegó antes de la fecha estimada. Al parecer se ve funcional. Luego regreso a poner un comentario, ya cuando lo haya probado.
Viene tal cual la imagen pero no lo he podido usar ya que es para vender🥴. llega bien protegido tiene una cinta que le quitas para que se quede pegajoso y así haga su función.
Funciona muy bien, quita todos los pelitos de tus mascotas además se puede quitar el rollo muy fácil para lavarlo con agua (solo agua) se deja secar y vuelve a funcionar de maravilla! Muchas gracias al vendedor!
¡Impresionado con la capacidad de limpieza de este rollo! ¡Excelente! ¡Desde ahora hasta la eternidad, siempre voy a comprar! Creo que incluso es capaz de tomar los ácaros, que están en la hoja y digo que, porque soy alérgico y no tengo más estornudos, después de empezar a gastar este rollo todos los días, antes de acostarme. Y su limpieza es fácil, hecho con agua corriente, del grifo.
LA MEJOR COMPRA! en el día lo he usado 3 veces y funciona genial! para quitar pelos de gato, polvo/pelusas. Lo mejor es que es lavable y funciona igual, super práctico y fácil de limpiar además es rosado 🩷
Todavía no lo he usado, pero por lo que vi en los comentarios… el producto realmente vale la pena
Agradable y pegajoso gracias, hace el trabajo
Recomiendo todas las cosas en el robot sin pedir para bien.
El producto es bueno, lo he probado una vez❤️ Entrega shvidka está cerca de 2 tipos, el vendedor no funcionó
El embalaje a pesar de lo sencillo cumplió a que llegara sin daños, el producto es bastante funcional y cumple muy bien con quitar los pelos de los muebles y de la ropa, bastante satisfecha con los resultados, cumple totalmente con su función y lo recomiendo ampliamente
No lo he usado pero está igual al de la foto,
Ha llegado muy rapido a España, menos de 10 dias. Ya compre otro anteriormente, este parece que tiene la silicona un poco menos viscosa y mas fina, y pega algo menos. El mango si parece mas robusto. Recomiendo lavarlo con jabon y agua caliente antes de su uso, por primera vez, parece que pega algo mas. Lo compre para combinarlo con el otro, asi, mientras uno escurre un poco uso el otro.Estos cepillos son una maravilla para quitar del sofa y ropa los pelos de mis michis En general muy contenta relacion calidad-precio. Color el escogido
No puedo decirte si no puedo decirlo en el 100% de la viconee, y luego limpiarlo en uno. Yogo treba duuuuya menudo mitis. Me Tse nabridlo y Me volví a Velcro. Ale en tsyloma-Todo el yak en el inventario)
tal cual como se describe, llegó bien empaquetado. ya lo probé y luego de lavar y que se seque se sigue manteniendo pegajoso. saca todos los pelitos. no se cuanto dure, pero muy recomendado.
Como en una imagen linda, NO DESCARGUE toda la edición por una vez
muy bueno pensaba que era más pequeño pero tiene un buen tamaño y funciona
¡Muy bueno, realmente funciona! Yo lo usé varias veces y también lo lavé.
excelente producto muy cómodo y portátil, por ahora cumple su función correctamente
Lo probé aquí rápidamente y funciona, quiero verlo en 1 mes y si realmente puede lavarlo...