ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Ameii Material muy resistente y se adapta bien a la tableta, se ve muy bonito con el teclado de abajo.
¡No me preocuparía por la tableta, pero todo es genial! Giro, buen trimaico, Garna. El día en que la Caja se arruguó, es decir, decilka por contrato (antes de que el vendedor reclame 0). Estaré chunking🥰
Muy buena calidad. Precio también está bien👌. Estoy satisfecho. Recomiendo.
La caja vino dañada, pero no afectó el producto, producto resistente
Material bueno,llego en buenas condiciones y es muy lindo
super practico. Material bueno, obvio si se cae se puede romper. pero vale ka pena
¡Perfecto para mi espacio de oficina destrozado! ¡Me encanta! Gran calidad
La caja viene un poco maltratada pero la pieza está bien
Perfecto para lo que tenía en mente, que era un soporte para mi oasis Kindle. He añadido un par de pegatinas libro Theme y estoy contento con el resultado
Me gustó mucho y también se puede girar
Perrrrfect puede colocar iPad en posición de paisaje o retrato y el soporte no tiene ningún problema de calidad increíble para un poco de dinero vendedor ty u me bendijo con esta pieza😍😍
¡Todo es como se describe y como la imagen, vino el mismo color que ordenó, 360 ° spin! ¡Muy estable, 5 estrellas!💋
Llegó rápido el producto, es de un acrílico grueso, lo probé y sostiene perfectamente mi iPad gen. 7, el iPad queda bastante más grande que la base pero el soporte logra sostenerlo sin problema. Viéndolo un poco más detalladamente parece que se puede desgastar con facilidad si se le cambia constantemente la altura o la posición, aunque por el precio en que lo adquirí me parece una excelente compra. Lo recomiendo
la caja estaba abierta, pero el producto intacto pequeño, práctico y plegable bueno para llevar a todos lados a mí hermana le gustó Samsung s6 modelo que soporta
Llegó 7 días después de haberla pedido, muy rápido para ser sincero. La caja estaba un poco maltratada pero es algo normal, pero el stand se encontraba en excelentes condiciones, nada de que preocuparse. Soporta muy bien mi Tab S9+, lo recomiendo mucho.
Perfecto! Llego antes de la fecha estimada, el material es de buena calidad, el único detalle negativo es que la caja vino abierta y maltratada pero por suerte no se quebró en el camino, de ahí en más todo está muy bien, tiene un tamaño pequeño pero cumple su función sin ningún problema. En general si recomiendo este artículo. Gracias!
Llegó rápido y bien, aunque la caja maltratada. Se ajusta perfecto de varias formas, pero yo lo uso como soporte para dibujar y se mueve un poquito, hay que tener cuidado. Pero si se usa como soporte para ver pelis o videos funciona perfectamente y cabe tanto mi ipad de 10 pulgadas como mi celular.
es sin duda una herramienta super útil y de buena calidad el plástico no se sie te sencillo y las partes de metal están resistentes, te lo recomiendo
Llegó muy rápido. Descripción muy exacta. La caja llegó en mal estado, pero el producto estaba bien.
El apoyo es muy bueno. ¡Antes de comprar hice un montón de investigación, se puede comprar!
Ah tardado relativamente poco,la caja rota pero el producto vino bien y soporta bien el iPad
Me encanta! Es duro, puede aguantar perfectamente el peso. El diseño es precioso y hace que quede bien en todos sitios! Puedes girarlo también, una maravilla, estoy contentisima!
¡Su ajuste es muy difícil, así soporta una tableta de más de 10 ", un lindo y funcional, me encantó encontrar para ese valor!
¡Simplemente me encanta! ¡No lo dudes! ¡Cómpralo! Es muy firme, se mantiene perfectamente, no se mueve en absoluto, y tiene protección antideslizante, es muy difícil de ajustar… pensé que lo rompería, ¡Pero es por lo difícil y sigue siendo! ¡Me encanta!
es de acrílico con plástico, llegó empaquetado en bolsa delgada sin protección, la caja un poco apachurrada, afortunadamente no llego roto