ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Es normal, no hace calor para un día de piel, ale Nikli es tonto. Duge Shvidka entrega, a Zhytomyr durante 8 días.
Excelente…No esperaba un suporte tan cómodo, duro,de buen calidad…Estoy muy contenta.Resabido rápido…Aguanta bien mi IPad con la funda..Uso el agujero atrás de la funda para apoyar 🙂
No robusto en absoluto para el aire iPad. Se caerá si para eso lo estás usando. Tampoco es tan larga como la foto. Mío vino un poco de daño
Muy corto de hecho
Sostiene mi lector de libros electrónicos en cualquier posición que desee. Se siente lo suficientemente resistente como confiaría en una tableta mucho más pesada, no hay problema. Tornillos hacia abajo para apretar a una superficie, no una abrazadera poco fiable, que me preocupaba. Ahora me siento más cómoda leyendo antes de dormir. Lo recomiendo encarecidamente, y este stand en particular fue el mejor precio que pude encontrar.
Envío muy rápido. 14 días de entrega. La calidad del producto es muy buena. El soporte en sí no es muy adecuado para la tableta. Bajo el peso de la tableta. Para tableta es mejor comprar soporte de metal.
Tal como está publicado, no es la mejor calidad pero para el precio es perfecto.
Muy útil y fuerte. Yo lo uso con mi tablet Lenovo. Envío rápido
No es un mal titular de teléfono. Parece realizar su función. El "cable" es muy duro, para las partes de plástico (cuánto son prácticas) el tiempo mostrará.
¡Buenas noches! Quiero usar un teléfono corto y corto pretencioso para el teléfono a la tableta. Puedo saber fácilmente cómo trabajar y el teléfono se ha soltado...
se siente de calidad, cumple su función, llegó rápido a mi domicilio, el único inconveniente es que la extensión es muy corta
Satisfecho y feliz con la compra muy útil, la abrazadera es muy estable, la tableta va un poco pero alcanza su propósito muy útil eres maravilloso gracias🤓👍👏
La mercancía llegó a tiempo. Es como se describe. El teléfono se mantiene bien, el sujetador también es genial. Estoy muy contento. Muchas gracias vendedor.
El estante se sostiene bien, puedes instalarlo ya que es conveniente montarlo correctamente, y te deslizas, me gustó este para atornillar el disco a la mesa, gracias al vendedor
Producto perfecto, sostiene mi tableta muy bien, estoy encantado de haberlo comprado, super vendedor.
Se ha servido muy bien, pero no sé si es un producto que durará mucho tiempo, pero hasta entonces ha servido bien
¡Pensé que era maravilloso y sorprendente, no tengo que tener mi cuello girado y no doblado!
Muy cool titular. Coincide con la descripción y realiza su función.
Aunque el brazo es más corto que en la publicación cumple su cometido al soportar una tablet de 10.1 pulgadas.
Tiempo suficiente, pero no mucho tiempo para ciertos tipos de marcos de cama. Ver foto que subí y encaja bien. Es muy difícil de ajustar porque el alambre es demasiado resistente. Conexión al marco de la cama es rápido y fácil. Sostiene mi Samsung Galaxy S22Ultra con CASO DE speck con algunos esfuerzos. Me gustaría que se pudiera ampliar más fácilmente. Por menos de cinco dólares es genial que hizo ny la vida más fácil. No puedo mantenerlo en el marco de mi cama, ya que puede doler fácilmente en mi cara, así que cada vez que lo usé me lo quito.
El producto que compré es negro y es caro, por lo que puede compararlo con el producto blanco que uso actualmente. No hace mucha diferencia. Incluso el producto blanco comprado caro se hace en China. Está bien.
Ya he comprado dos con anterioridad y tiene mucha calidad. La primera que se me rompió fue culpa mía por mover mucho el cable, pero suelen durar bastante. Buen precio. Llegó en 5 días.
ya había comprado anteriormente uno así y compré otro por qué es de buena calidad, sostiene bien mi tablet de 11 pulgadas, no se dobla y de echo su es bastante duro y se puede colocar donde sea
Un trípode normal, el tylki no encontró un vaga con un diputado, como un video Para una tableta, ale mi iPhone 14 sobre un Tudi máximo puede meter y agregar algo como un trimaa, así que hice una compra.
Envío rápido. Buen producto. Soporta el peso de mi Kindle. Recomiendo al vendedor. .