ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
¡Encaja muy bien!
¡Hermoso! Está muy codificado de hadas, la tela en la falda y las partes del brazo es suave y cómoda, me encanta. Llegó muy bien embalado, gracias
¡Estoy loca por este vestido rosa Pastel! Las copas acolchadas y las correas ajustables proporcionan el ajuste perfecto, mientras que con el corsé deshuesado agrega la cantidad justa de estructura. ¡Además, es innegablemente lindo! Estoy usando talla XS, y es perfecto.
Encanta absoluto. Xs verdadero al tamaño. Entregado en 2 semanas
Buen precio por su calidad. ¡Los corsés cincha su cintura y el material es cómodo!
¡Fiel al tamaño! ¡Ajuste perfecto! Simplemente lea la tabla de tallas para obtener el mejor tamaño. ¡Me encanta, es absolutamente precioso!
Asado asado Garnoi iacostei, Rozmir m en parámetros 88/71/94 y zrist 168 cm, Con un corsé, para más pechos, mi cuerpo, ligero, por un punto
Todo es bueno. Lea su tabla de tallas. ¡El vestido de ajuste agradable ~ gracias vendedor, buena tienda!
Hace tiempo que no escribo reseñas, pero es hora de escribir❤️🫶🏻 Vestido de muy buena calidad, pero yo podría tomar mi talla m un poco grande en mi pecho, pero todavía se ve muy bien, es incluso más de lo que esperaba❤️
Hermoso vestido de polvo. Con un forro. Entrega rápido
Confieso que tenía mucho miedo de comprar este vestido porque las críticas eran de Gringas y sinceramente las chicas se parecen a los modelos kkkk más vinieron a la derecha y el vestido es simplemente perfecto en los sentidos TDs😍😍❤️ Estoy tan enamorado de él que cuando probé ya no quería tomar kkkkkkk demasiado hermosa la calidad es excelente, si usted compra comprobar la medida usé una cinta métrica para ver si mis medidas eran correctas, así que preste mucha atención a eso, Llegó más o menos con 15 días creo que no estoy muy seguro porque no tengo mucho sentido del tiempo kkkk más no tomó mucho, más comprar vale la pena❤️❤️❤️😻✨👌🏻
Super sexy❤️ Hermosa❤️😻Suave luz🔥Corsé Super sostiene🔥El pozo del tamaño S se sentó❤¡️ La calidad es simplemente super! Como una boutique😻😻😻
¡Increíble calidad! Honestamente no podría recomendar este vestido más
Material de gran calidad y llegó dentro de los 7 días de la compra! Gracias vendedor. Lo recomiendo.
Esta heemoso! pedi XS y me quedo muy bien, mido 1.65cm y peso 52 kg (88-65-103). Se veia grande cuando lo saque pero no, me quedo muy bien, aveces soy S pero cheque medidas por eso pedi XS. Si estuviera en otro color lo pediria, el rosa esta muy bonito pero para una mujer de 34 años nose en que evento usarlo '>_< tal vez una cena en casa. Se puede usar con laa mangas arriba o caidas ya que traennun tirante aparte.