ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Sirve mucho y si está filoso.
Una cosa fuerte y fuerte satisfecha. Para las normas de ajo
Calidad del qood
Buenos días: Hoy 16/04/2024 he recibido el pedido, llego bien. Gracias. Todo correcto. Vendedor recomendable. *****
Muy buen utensilio. Envía rápido.
Super
Cool Real
Buen producto idéntico a la foto.
está muy bonito falta probarlo
Listo para usar
Buena cosa. Calidad también normas. Entrega rápido
He estado esperando este ajo durante mucho tiempo... Tengo una decepción en la apariencia... La impresión es que no es nuevo, no compraría este en vivo, cuando compro cualquier producto-quiero que sea sin defectos en los arañazos, rasguños-es el trabajo del vendedor para enviar un producto de este tipo, como en su foto de la tienda .... El tazón de ajo realiza su función, pero la apariencia lo estropea todo.
Recomendado. Llego super rápido. Se ve de buena calidad
La mercancía llegó rápidamente. Mañana voy a tratar de exprimir el ajo para la ensalada. Vendedor recomendar
un buen producto que no debe de faltar en la cocina 🤗😉👍
La foto no coincide con el producto real.
Muy bueno, muy a menudo lo uso sharp,, fácil de limpiar.
Todo bien.
El mejor púčiak para cesnak
OPIS y svitlini jugarán. Lo tengo en un robot, luego diré, en el 100%, soy Scolar y yak en un cambio en el tiempo en el corystuvannie de reloj estándar. Sondeando el Chaviti Y mi reloj y duro, presione para sacudir la cabeza con una explosión. En el caso del tipo de reloj, es como que es un poco, pero es un poco. Es fácil de mantener todo el tiempo y otra vez, repito, después de un simple reloj. Y si puedes, usted será wicoristovuvati yak nudillos de latón, katsapam Piki cleanti☻. Demanda será más de un diputado, para dos manos, esos robots.
Ha sido utilizado
Muy bien en la cocina j va a comprar un poco más
Vale la pena y útil
Todo ok. Buen producto
Muy buena calidad, vamos a probar cómo funciona. El envío toma a largo para llegar