ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Me encanta este producto. Es impresionante y útil para la protección del reloj. Recomiendo a todos que compren
Entrega muy rápida. Llegó días antes de la llegada de la vista previa. Fue un regalo para mi madre y le gustó.
Buena compra, encaja perfectamente y no limita la accesibilidad a las funciones
Buen producto, le quedó muy bien a mi Apple Watch SE 44mm
Un caso de bomba🔥😈🆒😎Para un año de edad para sentarse Yak🔥🆒🆒🔥Espacio Colir😉En la pantalla todo lo que se utilizará🤘Priyshvidko para 2 tizhna😎Recomendar👍
¡La orden vino de nuevo rápidamente, esta vez llegó en una sola pieza :) se ve super! Gracias☺️
Gran vendedor y envío rápido
Amor
Donde es muy bueno, protege bien el reloj, sin mencionar que la película ya es como si estuviera incluida, muy buena
Es muy difícil de asumir. Por lo tanto, se decidirá por un modelo de goma, no uno de plástico. Envío muy rápido
Se recomienda para cualquier persona que quiera una cubierta protectora para Apple Watch, buen material, no requiere pegar algo en la pantalla para que se pueda quitar cuando lo desee. El diseño es adecuado con una tira más grande. Recomiendo encarecidamente
Entrega rápida, muy buena calidad, ajuste de Apple Watch perfectamente, aspecto muy elegante, voy a pedir más
La entrega fue muy rápida y se ve muy bien en mi reloj
La correa es muy buena y tal como se describen en el anuncio! Se ve bastante fuerte y reforzada! Lo recomiendo 100 × 100
Calidad, al igual que en la imagen está realmente satisfecho con el producto, vestido adecuadamente en el reloj es fácil de montar y equipado con toallitas para la limpieza y desinfección
Perfecto para mi reloj, embona excelente y llego en tiempo y forma, pediré otros en diferentes colores, recomiendo este vendedor
Consideró que es un buen producto ya que protege la pantalla de tu reloj, se puede manejar el reloj muy bien, no se siente estorboso y le quedo a la medida.
Bastante bien. SE ajusta perfectamente al SE. Entrega rápido
Bien embalado con toallita de lavado y secado, facil de poner
excelente producto lo recomiendo es igual a la descripción
Protección de reloj eficaz que me ha ayudado varias veces para guardar mi reloj, precio atractivo y correcto recomiendo👍🏼
Excelente case. Queda perfectamente. Llegó mucho antes de la entrega estimada. Si lo recomiendo y lo volvería a comprar
Se ve bien. Encaja bien y la pantalla funciona con cubierta. Llegó en 7 días
¡Gran producto de buena calidad! Encaja perfectamente con el Apple Watch. ¡Estéticamente muy bonito!
Envío rápido, recibió el producto de manera oportuna, compraría artículos de este vendedor Nuevamente, gracias