ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
¡Increíble producto forshave esquinas fácilmente! Recomienda una entrega muy rápida.
Se casó con la otra, por un regalo de sus hermanas. Clase Vidparyuvach, ale yakby con resistencia europea. El cambiador pronto se perderá, se derretirá.
Doyhav shvidko, yakisna zborka, aún más lacunochny, se encuentran en las manos, el pidstat está torcido, para estar perfectamente, lo siento. Seré hermanos por un descanso
En primer lugar, la entrega llegó rápidamente y también se puso el adaptador de salida. ¡Probé el producto con agua, pero funciona muy bien sin ningún problema ~~! Creo que sería muy bueno para las cosas del pliegue como una camiseta o una camisa simplemente. Espero, por favor, que no tenga un mal momento.
¡Muy contento con el tanque de vapor! ¡Tenía suficiente tanque para 2 camisetas. La entrega es rápida! ¡Gracias! ¡Recomiendo!
Pensaba más o menos. Los productos locales tienen la misma calidad que eso y tienen más tiempo de garantía
¡La plancha de vapor llegó muy rápido! Pero no puedo probarlo en el trabajo, porque el vendedor no puso un adaptador adecuado. Ordenado con un enchufe europeo.
Cosas muy interesantes, estoy muy satisfecho, gracias, entrega rápida, la camiseta es muy fácil de vapor, aconsejo el producto.
Soy tan bueno, lo estoy usando bien. Quiero comprarlo de nuevo. Lo estoy usando bien. Quiero comprar de nuevo. Lo estoy usando bien. Quiero comprarlo de nuevo. Lo estoy usando bien. Quiero comprarlo de nuevo. Lo estoy usando bien. Quiero comprarlo de nuevo.
También Xiaomi... Si quitas el código como la silicona y lo pones, no lo sabes. Si lo cuelgas similar a un temporizador de tipo, es incómodo para florecer, pero es bueno.
Envío rápido. El vapor parece decente, se mantiene firme. Adaptador europeo incluido. No he tenido tiempo de probarlo todavía.
¡Lo usé una vez y funciona bien! No intento usarlo en la ropa todavía, así que creo que lo escribiré bien.
Envío súper rápido a Israel. El paquete llegó con defectos de tránsito, pero el artículo estaba en buenas condiciones. ¡La plancha tiene un enchufe de alimentación UK, pero el adaptador que se incluyó es un enchufe de nosotros a la UE-inutilizable! Además, el manual está sólo en chino. Todavía no lo he intentado, espero que funcione mejor de lo que estaba lleno.
Es mi primera vez con una prensa de vapor, así que es incómodo, pero está bien hecho. Es bueno para las piernas. Pero sigo cayendo. ¡Lo usaré bien!
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