ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo enviamos paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán mediante ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacemos envíos a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted.
¿Qué pasa con las aduanas?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que reciba tarifas personalizadas cuando lleguen a su país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
México |
10-30 Días laborales |
USA, Canada, Europa |
10-30 Días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días laborales |
Centroamérica y Sudamérica |
15-30 Días laborales |
Asia |
10-20 Días laborales |
Africa |
15-45 Días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionamos información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado un envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita realizar un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío ya no se podrá cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número uno. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de los productos pedidos si:
- Si no recibe el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero deberá devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros no emitimos el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control deKiTov ASIA (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de/as
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje aContactanos page
Si se le aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por algún motivo deseas cambiar tu producto, quizás por una talla diferente de ropa. Debes contactarnos primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor, no nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
OK (OK)
A mí me encantó, Ya quiero otros colores. El botón no es bueno, ya liberado con un uso. Pero los cortos no son transparentes, me gustaría poder poner el video aquí. El tejido es de poliéster, debe lavarse cuidadosamente. Pero vale la pena
Muy hermoso, pero este se puso un poco grande y pedí todo el mismo tamaño m
Envío súper rápido a Maryland, Estados Unidos. Como en menos de una semana. El Material es grueso y no se ve a través. La banda de la cintura no tiene estiramiento, así que asegúrese de que sea del tamaño correcto y no la use si está hinchada. De lo contrario es perfecto y la longitud correcta. También muy transpirable
¡Pantalones cortos de clase! Sumnivalasya, si la primera cosa en su formi en rozmir L, ale 110 cm todavía Aterrizaje templo-sólo un monstruo
Pantalones cortos tienen buen material y el desgaste razonablemente bien. Digo esto porque la parte inferior de los pantalones cortos es grande, lo que hace que se una a la región frontal, dando un volumen extraño. Además, buena tela y buena costura. Visto 36 y la cintura se veía muy bien. Pero las piernas anchas.
Tela bastante gruesa, tamaño correcto, costuras bien hechas, excelentes pantalones cortos. Precio que se paga...
¡Maravilloso! ¡Llegó muy rápido, no es corto y la tela genial! No está forrado, la tela que es gruesa, pero aún así es bueno para usar con un color neutro bragas. Quiero comprar otros ya😍
¡Amé la calidad! Sólo pensé que era grande para una P. Específicamente delante, como hacer tela, ¿sabes? Además, me encantó la calidad, la mano de obra. Es 100% de poliéster, pero no parece un short barato.
Me gustaron mucho. El corte es favorecedor, las costuras se ven bien. Es cómodo, mi unico detalle es el botón para cerrarlo viene un poco flojo, pero fuera de esto me gusto todo lo demas! pedi talla M, soy entre US 6-8 (26-28) de pantalón y me queda bien, un poquito flojo pero muy comodo, talves el S me habria quedado mejor.
Parece perfecto. Pero tenga en cuenta que el material es tan sintético
El tejido no es muy de marca, el corto es hermoso. Pero no pude obtener la medida correcta sugiero que quien compre la s es una persona que usa 38 a 40 pediré otra pero será en SP
El tender de los pantalones cortos es muy bueno, viene bien embalado y sin ningún olor, encajaba perfectamente en mí, pero se puso un poco largo, pero 10/10 vino muy rápido.
Sólo cintura muy apretada el tejido es de excelente calidad
Me encantó ESEE shorts. A pesar del hecho de que es Denty se ve muy hermosa. El tejido es bueno, no es transparente. La longitud también es ideal
¡Vamos! Tengo 1,62 y 57 kilos, era ancho en mí, compré el S porque es bueno para Brasil. Estaba triste porque es malo tener una prensa porque generalmente no se ve tan bien. En cuanto al material es de excelente calidad, y mira, soy muy aburrido en cuanto a la calidad del producto que compro. Vale la pena, así que lo que digo es Q preste atención a la numeración y sea feliz.❤️
Si esta lindo y bastante comodo. Me gusto mucho y esta perfecto para los outfits de verano, la tela es caliente tho
Como este shorts, muy cómodo, super cosa
Fue una compra muy feliz, estaba muy emocionado cuando lo conseguí al principio, pensé que no iba a servir, porque pedí el tamaño S, sabiendo que perderé peso, pensé que se pegaría demasiado o se ¡No cerrará-increíblemente servido y vestido muy bien! Si pierdo unos 5 kg se verá exactamente como me gusta usar-medio suelto en la cintura "cayendo" I 1,52-peso 57 cm-mi cintura 74 cm y la cadera 98 cm-¡Para una persona que utiliza 34 tendrá que ajustar un poco-36 será excelente y 38 derecho! ¡Visto 36/38 en Brasil dependía de la marca, etc! Ref a la tela es una muy buena sastrería con un poco de spandex-I ordenó blanco y no es transparente-el toque de la tela es muy sabroso-hay un tipo que era caro para ¡me recuerdan un montón de los pantalones cortos de Zara, por ejemplo! ¡El mismo toque, etc, definitivamente voy a pedir otros como en diferentes colores! ¡Un detalle importante pensé que la longitud era genial-no era corto y no absurdamente largo como soy corto tenía esta dificultad! ¡Compra chicas!
me encantó, buena tela volvería a comprar otro color y a parte de este compre blanco, se ajusta bien. Me gustó no es corto ni largo, perfecto para ir a la oficina